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崗位職責(zé)是什么
外貿(mào)部門是企業(yè)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)拓展和管理的核心團(tuán)隊,主要任務(wù)是建立和維護(hù)與海外客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的出口,實現(xiàn)公司的全球市場戰(zhàn)略。
崗位職責(zé)要求
1. 精通至少一門外語,具備良好的聽說讀寫能力,以應(yīng)對跨文化交流。
2. 了解國際貿(mào)易法規(guī)、政策及流程,熟悉出口手續(xù)和相關(guān)文件處理。
3. 擁有敏銳的市場洞察力,能識別潛在的商業(yè)機會。
4. 具備優(yōu)秀的談判技巧和客戶服務(wù)意識,能有效處理客戶關(guān)系。
5. 熟悉電子商務(wù)平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源等,懂得運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
6. 具備一定的項目管理能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保訂單順利執(zhí)行。
7. 保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,及時調(diào)整市場策略。
崗位職責(zé)描述
外貿(mào)部門的工作涵蓋從市場調(diào)研到銷售執(zhí)行的全過程。他們需要尋找新的海外市場,分析目標(biāo)國家的消費習(xí)慣和市場需求,制定相應(yīng)的營銷策略。他們負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行溝通,通過郵件、電話或展會等方式建立聯(lián)系,推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù)。在達(dá)成交易后,外貿(mào)人員需處理合同簽訂、信用證審核、貨物運輸、報關(guān)等環(huán)節(jié),確保訂單的順利完成。
有哪些內(nèi)容
1. 市場開發(fā):收集市場信息,分析競爭對手,制定并實施市場進(jìn)入策略。
2. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)與海外客戶的良好關(guān)系,處理客戶咨詢,解決客戶問題。
3. 銷售活動:參與國內(nèi)外貿(mào)易展覽,組織產(chǎn)品推介,促進(jìn)銷售。
4. 業(yè)務(wù)談判:進(jìn)行價格、付款方式、交貨期等方面的談判,確保交易的雙贏。
5. 訂單管理:跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門,確保按時交貨。
6. 文件處理:準(zhǔn)備和審核出口所需的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、合同等文件。
7. 風(fēng)險管理:評估和控制交易風(fēng)險,如匯率風(fēng)險、信用風(fēng)險等。
8. 國際物流:協(xié)助選擇合適的運輸方式,處理清關(guān)事宜,確保貨物安全到達(dá)。
9. 合同履行:監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,處理可能出現(xiàn)的糾紛。
10. 售后服務(wù):處理售后問題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度。
外貿(mào)部門作為企業(yè)與全球市場的橋梁,其職責(zé)既包括對外的市場開拓和客戶維護(hù),也包括內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作,以實現(xiàn)公司的全球化目標(biāo)。
外貿(mào)部門崗位職責(zé)范文
第1篇 外貿(mào)部門崗位職責(zé)
外貿(mào)部門經(jīng)理 _工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外市場的客戶開發(fā)與維護(hù),產(chǎn)品推廣和市場拓展等工作;
2、通過參加各類對外貿(mào)易展會、電子商務(wù)平臺等開發(fā)和維護(hù)國外客戶;
3、獨立、全面規(guī)劃所負(fù)責(zé)的區(qū)域,包括市場策略、團(tuán)隊管理,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)在本部門的順利執(zhí)行和落實。
_任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語六級以上,書面和口語交流熟練,5年以上獨立拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,具有外貿(mào)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的市場分析能力和開拓能力,較強的市場敏感度,擁有成功獨立開發(fā)客戶的經(jīng)歷,良好的自我調(diào)節(jié)控制能力;
3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;
4、誠信正直,認(rèn)真盡職,較好的凝聚力、執(zhí)行力。 _工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外市場的客戶開發(fā)與維護(hù),產(chǎn)品推廣和市場拓展等工作;
2、通過參加各類對外貿(mào)易展會、電子商務(wù)平臺等開發(fā)和維護(hù)國外客戶;
3、獨立、全面規(guī)劃所負(fù)責(zé)的區(qū)域,包括市場策略、團(tuán)隊管理,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)在本部門的順利執(zhí)行和落實。
_任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語六級以上,書面和口語交流熟練,5年以上獨立拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,具有外貿(mào)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的市場分析能力和開拓能力,較強的市場敏感度,擁有成功獨立開發(fā)客戶的經(jīng)歷,良好的自我調(diào)節(jié)控制能力;
3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;
4、誠信正直,認(rèn)真盡職,較好的凝聚力、執(zhí)行力。
第2篇 外貿(mào)部門經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:1)落實并完成所負(fù)責(zé)客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)
2)根據(jù)制定的銷售方案,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成新客戶的開發(fā)
3)積極拓展公司的業(yè)務(wù)量,積極拜訪客戶,與到訪國內(nèi)外的船東代表聯(lián)系,把握客戶信息,以及對公司產(chǎn)品質(zhì)量等的反饋意見,并及時匯總信息并上報
4)參加本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的展覽會,整理展會樣本資料及客戶信息,匯總后備案。如有本公司參加的展會,應(yīng)積極參與,并聯(lián)絡(luò)客戶參展
5)每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進(jìn)行主動密切的聯(lián)系,確??蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時解決
6)及時與各客戶進(jìn)行往來帳目的核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清,而產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信
7)調(diào)查所負(fù)責(zé)客戶主要競爭對手的價格、機型、功能、外觀、賣點及銷售策略、售后服務(wù)等狀況,并匯總上報
8)協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理公司的日常運營,建立公司各部門日常工作規(guī)章制度;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作
任職要求:1)熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識,船舶備件相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上者;
2)有一定船東客戶業(yè)務(wù)資源并具備一定的管理公司能力,并對船舶備件有一定的深刻了解;
3)優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力,較強的商業(yè)意識及談判技巧,開拓能力強;
4)具備較強的事業(yè)心與較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
外貿(mào)部門經(jīng)理崗位
第3篇 部門外貿(mào)銷售崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:1)落實并完成所負(fù)責(zé)客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)
2)根據(jù)制定的銷售方案,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成新客戶的開發(fā)
3)積極拓展公司的業(yè)務(wù)量,積極拜訪客戶,與到訪國內(nèi)外的船東代表聯(lián)系,把握客戶信息,以及對公司產(chǎn)品質(zhì)量等的反饋意見,并及時匯總信息并上報
4)參加本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的展覽會,整理展會樣本資料及客戶信息,匯總后備案。如有本公司參加的展會,應(yīng)積極參與,并聯(lián)絡(luò)客戶參展
5)每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進(jìn)行主動密切的聯(lián)系,確??蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時解決
6)及時與各客戶進(jìn)行往來帳目的核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清,而產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信
7)調(diào)查所負(fù)責(zé)客戶主要競爭對手的價格、機型、功能、外觀、賣點及銷售策略、售后服務(wù)等狀況,并匯總上報
8)協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理公司的日常運營,建立公司各部門日常工作規(guī)章制度;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作
任職要求:1)熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識,船舶備件相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上者;
2)有一定船東客戶業(yè)務(wù)資源并具備一定的管理公司能力,并對船舶備件有一定的深刻了解;
3)優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力,較強的商業(yè)意識及談判技巧,開拓能力強;
4)具備較強的事業(yè)心與較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
第4篇 外貿(mào)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
外貿(mào)部門經(jīng)理 _工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外市場的客戶開發(fā)與維護(hù),產(chǎn)品推廣和市場拓展等工作;
2、通過參加各類對外貿(mào)易展會、電子商務(wù)平臺等開發(fā)和維護(hù)國外客戶;
3、獨立、全面規(guī)劃所負(fù)責(zé)的區(qū)域,包括市場策略、團(tuán)隊管理,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)在本部門的順利執(zhí)行和落實。
_任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語六級以上,書面和口語交流熟練,5年以上獨立拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,具有外貿(mào)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的市場分析能力和開拓能力,較強的市場敏感度,擁有成功獨立開發(fā)客戶的經(jīng)歷,良好的自我調(diào)節(jié)控制能力;
3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;
4、誠信正直,認(rèn)真盡職,較好的凝聚力、執(zhí)行力。 _工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外市場的客戶開發(fā)與維護(hù),產(chǎn)品推廣和市場拓展等工作;
2、通過參加各類對外貿(mào)易展會、電子商務(wù)平臺等開發(fā)和維護(hù)國外客戶;
3、獨立、全面規(guī)劃所負(fù)責(zé)的區(qū)域,包括市場策略、團(tuán)隊管理,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)在本部門的順利執(zhí)行和落實。
_任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語六級以上,書面和口語交流熟練,5年以上獨立拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,具有外貿(mào)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的市場分析能力和開拓能力,較強的市場敏感度,擁有成功獨立開發(fā)客戶的經(jīng)歷,良好的自我調(diào)節(jié)控制能力;
3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;
4、誠信正直,認(rèn)真盡職,較好的凝聚力、執(zhí)行力。