銷售考核管理制度4篇

更新時間：2024-05-09 查看人數：49

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目錄
1.銷售管理制度包括哪些方面 2.銷售管理制度重要性 3.銷售管理制度方案 4.銷售考核管理制度4篇

銷售考核管理制度

銷售考核管理制度是企業(yè)管理和運營的核心組成部分，旨在激勵銷售人員的積極性，提高銷售業(yè)績，確保公司目標的實現。它涵蓋了銷售目標設定、績效評估、獎勵機制、培訓與發(fā)展、以及合規(guī)管理等多個方面。

包括哪些方面

1. 銷售目標設定：明確、量化、可達成的銷售目標，如銷售額、新客戶獲取、市場份額等。

2. 績效評估：定期對銷售人員的工作成果進行評價，包括銷售業(yè)績、客戶滿意度、團隊協(xié)作等。

3. 獎勵機制：根據績效結果設立獎金、晉升機會等激勵措施，以驅動銷售團隊的高效工作。

4. 培訓與發(fā)展：為提升銷售人員的技能和知識，提供持續(xù)的培訓和發(fā)展計劃。

5. 合規(guī)管理：確保銷售行為符合公司政策和法律法規(guī)，防止不當銷售行為。

重要性

銷售考核管理制度的重要性在于：

1. 激發(fā)潛力：通過公正的考核，激發(fā)銷售人員的潛能，推動他們超越自我，實現業(yè)績突破。

2. 人才保留：優(yōu)秀的考核制度有助于吸引和留住銷售人才，穩(wěn)定團隊，降低人員流失率。

3. 促進合作：考核標準的設定可以促進團隊間的公平競爭，增強團隊凝聚力。

4. 提升效率：明確的考核指標能引導銷售人員專注于關鍵任務，提高工作效率。

5. 保障品質：合規(guī)管理確保銷售過程的透明度，維護公司聲譽，保障客戶利益。

方案

1. 設定smart目標：確保銷售目標具體（specific）、可衡量（measurable）、可達成（attnable）、相關性強（relevant）、時限明確（time-bound）。

2. 績效評估周期化：每月/季度/年度進行績效評估，及時反饋，調整策略。

3. 多元化獎勵：除了金錢獎勵，還可以設置榮譽證書、公開表彰等非物質激勵。

4. 定制化培訓：根據銷售人員的個人發(fā)展需求，提供定制化的培訓課程。

5. 強化合規(guī)監(jiān)督：建立舉報機制，定期審計銷售流程，確保合規(guī)性。

實施這套銷售考核管理制度，將有助于構建一個高效、公平、積極的銷售環(huán)境，推動公司的長期發(fā)展。

銷售考核管理制度范文

第1篇銷售文員工作考核管理制度

銷售文員工作及考核管理制度

1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個,傳真量或電子郵件標準為8份,尋找意向性客戶不少于4個;網絡營銷員工日信息發(fā)布量10個網站,電子郵件20個,信息收集30個。(附表3)

2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內將統(tǒng)計結果交部門經理審核檢查;

3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時更新客戶數據庫。

4、網絡信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計工作由主管具體負責,采取員工自報、主管監(jiān)督抽查的方式。

5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄,包括聯(lián)系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款;

6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告,由部門主管審核予以通過;

7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎;

8、電話、電子郵件、傳真數量及質量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

第2篇銷售部考核管理制度(8)

銷售部考核管理制度(八)

1)、考核原則:

①堅持過程真實和結果有效原則。

②堅持考核管理客觀公正原則。

③堅持定量為主、定性為輔原則。

④堅持對每項指標都實行排名考核原則。

⑤堅持考核結果與獎金掛鉤原則。

2)、考核周期:營銷代表由區(qū)域經理負責每季度進行一次綜合考評,區(qū)域經理由銷售部負責每季度進行一次綜合考評。

3)、考核指標:

序

代表考核指標

權數

比重

序

區(qū)域經理考核指標

權數

比重

出勤率及工作態(tài)度

過程考核

占32%

出勤率及工作態(tài)度

過程考核

占32%

報表合格率

客情關系

主要客戶客情關系

工作技巧

管理技巧

拜訪成效

協(xié)同拜訪率

團隊合作

團隊建設

銷售絕對量

結果考核

占68%

銷售絕對量

結果考核

占68%

銷量計劃完成%

銷量增長%

費用率

得分合計

100

100%

得分合計

100

100%

4)、考核結果:

按照上述各項考核指標得分分別對營銷代表和區(qū)域經理進行排序,最后按各項指標得分相加后的總分劃分等級a、b、c、d、e,各等級比例分別為a10%、b20%、c40%、d20%、e10%。

5)、考核獎罰:根據考核結果分配獎金:c等獎金為平均獎,a等獎金上浮40%,b等獎金上浮20%,d等獎金下浮20%,e等獎金下浮40%。

6)、末尾淘汰:連續(xù)兩個季度考核為e或一年內有三個季度考核為e的予以辭退。

第3篇銷售部薪酬體系績效考核管理制度

1.目的

為了提升銷售人員的銷售業(yè)績,調動銷售人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷售目標,特制訂《銷售人員薪酬標準》。

2.適用范圍

本方案適用于從全體銷售與服務的銷售人員,以下簡稱銷售人員。

3.薪酬組成

基本工資+銷售獎金+基本補助,銷售獎金包括季度獎金和年終獎金。

等級基本工資標準對應銷售任務

轉正后銷售經理1500元20000元

試用期(一個月)見習銷售經理1300元10000元

3.1基本工資

3.1.1基本工資遞增遞減

根據公司月度完成銷售任務排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。

3.1.2 基本工資發(fā)放原則:

1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資_(已完成的銷售任務/目標銷售任務)_100%

2、工資核算按照當期任務的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資,這個月由于只完成任務60%,那么工資就是按照1500元_60%_100%=900元。

3、基本工資1500元為保底銷售任務20000元,基本銷售任務不納入獎金的提成計算。

3.2基本補助

3.2.1總體原則:實行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補”;特殊情況費用由總經理確認

3.2.2電話補助:公司為銷售人員每月電話費補助100元,試用期內的見習銷售經理在沒有開發(fā)市場前不享受電話費補助;

3.2.3交通標準:公司銷售人員市內拜訪客戶,車票實報實銷;特殊情況需要乘坐出租車的,經匯報上級主管批準同意后方可報銷;

3.3銷售獎金

3.3.1 為了鼓勵新員工積極性,試用期內超出銷售任務的部分按照5%算提成;

3.3.2轉正后,業(yè)務人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務的情況發(fā)放對應的獎金:

年度目標60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬

季度目標15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬

月度目標5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬

提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%

每月工資

每季工資

年度獎金

全年收入

備注說明: 1、季度目標:年目標除以4; 2、月度目標:年目標除以12; 3、每月工資:(實際銷售額-2萬)_3%+1500元底薪(底薪為浮動值); 4、每季工資:(實際銷售額-6萬)_相對應的年目標提成比例-3%-5%; 5、年度獎金:(實際銷售額-24萬)_相對應的年目標提成比例-3%-5%; 6、實際完成季度目標沒有超過相對應的目標統(tǒng)一降低一個檔次算季度獎金。如原來計劃是80萬,沒有達標就統(tǒng)一按照60萬計算。再如200萬的季度目標是50萬,如果完成了55萬,沒有達到62.5萬,照樣按照50萬的方式

3.3 銷售獎金的發(fā)放

銷售獎金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%,超出部分按照上表的核算方法計算。

3.4 每名客服對接三名業(yè)務人員,業(yè)務人員與客服人員對應的銷售獎金分配比例為7:3,客服人員的銷售獎金計算按照三名業(yè)務人員完成的任務加和計算,業(yè)務人員獨立計算個人銷售業(yè)績。

4.0 本薪酬標準簽批下發(fā)后執(zhí)行,如有變更將另行通知。

編制/日期: 審核/日期: 批準/日期:

第4篇銷售部考核管理制度

銷售部考核管理制度

(八)

1)、考核原則:

①堅持過程真實和結果有效原則。

②堅持考核管理客觀公正原則。

③堅持定量為主、定性為輔原則。