標(biāo)準(zhǔn)工作管理制度13篇

標(biāo)準(zhǔn)工作管理制度是對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理，旨在提升工作效率，確保工作質(zhì)量，以及維護(hù)良好的工作秩序。

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)：明確每個(gè)職位的工作范圍、責(zé)任和期望成果。

2. 工作流程：規(guī)定各項(xiàng)任務(wù)從開始到完成的具體步驟和時(shí)間要求。

3. 溝通機(jī)制：建立有效的內(nèi)部溝通渠道，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。

4. 決策程序：設(shè)定決策權(quán)限，明確重大事項(xiàng)的審批流程。

5. 時(shí)間管理：設(shè)定工作時(shí)間，規(guī)范加班制度，保證員工工作生活平衡。

6. 考核評(píng)價(jià)：設(shè)立績(jī)效評(píng)估體系，定期進(jìn)行員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)。

7. 培訓(xùn)發(fā)展：制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)個(gè)人成長(zhǎng)和技能提升。

8. 糾正與預(yù)防措施：設(shè)立問題反饋和改進(jìn)機(jī)制，預(yù)防工作中的錯(cuò)誤發(fā)生。

重要性

標(biāo)準(zhǔn)工作管理制度對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。它能：

1. 提升效率：通過規(guī)范工作流程，減少無效勞動(dòng)，提高整體工作效率。

2. 保障質(zhì)量：明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作產(chǎn)出達(dá)到預(yù)期水平。

3. 維護(hù)秩序：建立清晰的溝通和決策機(jī)制，防止混亂和沖突。

4. 激勵(lì)員工：公正的考核評(píng)價(jià)體系能激發(fā)員工積極性，促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)發(fā)展同步。

5. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取預(yù)防措施，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 制定詳盡的崗位描述：每個(gè)職位應(yīng)有明確的工作職責(zé)和績(jī)效指標(biāo)，以便員工理解自己的角色和期望。

2. 實(shí)施工作流程標(biāo)準(zhǔn)化：分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，制定標(biāo)準(zhǔn)化操作指南，并定期審查更新。

3. 推行開放溝通：鼓勵(lì)員工提出建議，定期召開部門會(huì)議，確保信息透明。

4. 設(shè)立決策層級(jí)：根據(jù)職務(wù)級(jí)別設(shè)定決策權(quán)限，避免決策延遲。

5. 引入靈活工作制度：結(jié)合實(shí)際需求，合理安排工作時(shí)間和休息時(shí)間。

6. 設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系：依據(jù)企業(yè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)公平、客觀的考核指標(biāo)。

7. 持續(xù)員工培訓(xùn)：定期舉辦技能培訓(xùn)，提供個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。

8. 完善問題解決機(jī)制：設(shè)立問題反饋渠道，定期分析問題，實(shí)施改進(jìn)措施。

通過上述方案的實(shí)施，企業(yè)將形成一套完善的標(biāo)準(zhǔn)工作管理制度，從而實(shí)現(xiàn)高效、有序的運(yùn)營(yíng)。

標(biāo)準(zhǔn)工作管理制度范文

第1篇 金屬公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度

金屬制品公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度

一、總則:

標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段,是科學(xué)管理的重要組成部分,推行標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)于合理利用資源,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展品種,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益等都有重要作用,全公司各部門都必須嚴(yán)格遵守本公司的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)。

二、本公司貫徹的標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

三、本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,精度標(biāo)準(zhǔn)和制造與驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)遵照有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),部頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,尚無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)的,在產(chǎn)品正式投產(chǎn)前,必須由工程部組織制訂產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化人員審核,并報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)備案后執(zhí)行。

四、本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)行統(tǒng)一歸口,分級(jí)管理的原則。全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作由管理者代表領(lǐng)導(dǎo),在工程部設(shè)專職標(biāo)準(zhǔn)化管理員,統(tǒng)一歸口管理全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。

五、部門根據(jù)需要可配置一名兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員。

六、標(biāo)準(zhǔn)化管理員職責(zé):

1.宣傳貫徹上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化工作方針政策。根據(jù)本公司生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展要求,收集國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)資料。負(fù)責(zé)編制本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計(jì)劃,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后組織實(shí)施和進(jìn)行檢查。

2.宣傳貫徹上級(jí)頒發(fā)的各類有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的新增、修訂、換版、廢止等動(dòng)態(tài),檢查、總結(jié)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹情況,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中不夠明確的內(nèi)容,經(jīng)咨詢后用__標(biāo)解的文件形式作出補(bǔ)充規(guī)定。__標(biāo)解必須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。

3.組織制訂或修訂企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)性技術(shù)資料,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)頒發(fā)的各類標(biāo)準(zhǔn),頒發(fā)產(chǎn)品的編號(hào)辦法,負(fù)責(zé)組織制訂產(chǎn)品的技術(shù)要求及產(chǎn)品質(zhì)量分等規(guī)定。

4.負(fù)責(zé)編制公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告。

5.檢查公司各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施情況。

6.對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果,督促各有關(guān)部門提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化程度。

7.對(duì)產(chǎn)品圖紙及技術(shù)文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查,對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)的圖紙及技術(shù)文件有權(quán)拒簽。未經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化審查和簽署的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)文件,技術(shù)資料管理員不得接受存擋,及用于生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化檢查的內(nèi)容包括:

a.圖紙及技術(shù)文件的齊全、統(tǒng)一、正確、清晰;

b.型式檢驗(yàn)或試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

c.制造與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);

d.產(chǎn)品型號(hào)、名稱、規(guī)格、設(shè)計(jì)參數(shù);

e.圖紙及技術(shù)文件的格式、幅面及編號(hào)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

f.機(jī)械制圖、公差配合、形位公差、符號(hào)、代號(hào)、計(jì)量單位等符合有關(guān)標(biāo)

g.準(zhǔn)規(guī)定;

h.結(jié)構(gòu)要素符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;

i.材料牌號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)零件、通用部件等的規(guī)格檢查;

j.技術(shù)名詞、術(shù)語的統(tǒng)一。

七、上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹:

1.上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可以采取以下兩種形式進(jìn)行貫徹:

a.直接轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),加蓋受控章由工程部統(tǒng)一發(fā)放,并由工程部注冊(cè),編號(hào)做好記錄工作。

b.結(jié)合我公司實(shí)際情況,將上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化、或?qū)|(zhì)量及技術(shù)要求等進(jìn)行補(bǔ)充提高,以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形式頒發(fā)。

八、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂:

1.制訂標(biāo)準(zhǔn)的原則:

a.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

b.根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)水平、結(jié)合用戶要求制訂;

c.了解行業(yè)情況、力求先進(jìn),要提高技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果;

d.隨著質(zhì)量的提高及技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不斷更新,避免標(biāo)準(zhǔn)落后于技術(shù)的發(fā)展水平。

2.制訂標(biāo)準(zhǔn)的方法:

a.進(jìn)行調(diào)查研究、充分掌握本公司生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),收集和分析國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外工業(yè)先進(jìn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的同類標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)征求用戶意見,屬于外購?fù)鈪f(xié)件的,還應(yīng)了解供應(yīng)或協(xié)作單位的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理情況。

b.進(jìn)行必要的科學(xué)試驗(yàn),掌握標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)、工藝方法、質(zhì)量水平及經(jīng)濟(jì)效果,使制訂標(biāo)準(zhǔn)有可靠的依據(jù);

c.必要時(shí)進(jìn)行樣品試驗(yàn)與工藝驗(yàn)證,選擇若干有代表性的規(guī)格,采用先進(jìn)的工藝方法,作出一批樣品后進(jìn)行實(shí)物鑒定和工藝性驗(yàn)證;

d.在上述工作的基礎(chǔ)上,整理數(shù)據(jù)資料,擬定標(biāo)準(zhǔn)草案和編制說明。

九、公司標(biāo)準(zhǔn)簽署欄的填寫規(guī)定:

1. 編制欄,由編制者簽名;

2. 審核欄,由工程部主管簽名;

3. 批準(zhǔn)欄,由管理者代表簽名;

4. 簽署的順序?yàn)?編制審核批準(zhǔn)。

十、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和更改:

1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)后,各部門應(yīng)遵照嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)貫徹中的問題,一般由原編寫部門解釋和協(xié)調(diào),有爭(zhēng)議時(shí),報(bào)管理者代表裁決。

2.技術(shù)上不夠成熟的標(biāo)準(zhǔn)可在標(biāo)準(zhǔn)上注明試行,并注明試行范圍和期限。試行的標(biāo)準(zhǔn)一般可先在少數(shù)部門或產(chǎn)品試貫徹,經(jīng)過驗(yàn)證,修改后再正式頒發(fā)。

3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)既要相對(duì)穩(wěn)定,又要根據(jù)技術(shù)發(fā)展,不斷提高標(biāo)準(zhǔn)水平,及時(shí)修訂,一般2年復(fù)審一次,及時(shí)提出確認(rèn)、更改、修訂或廢止的意見,廠務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.標(biāo)準(zhǔn)的更改原則上由標(biāo)準(zhǔn)原編制人或部門進(jìn)行更改,如需要其他部門更改,該部門應(yīng)獲得該標(biāo)準(zhǔn)編制的背景資料。

批準(zhǔn)審核編制

日期日期日期

第2篇 單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理十五類工作制度

一、消防安全教育培訓(xùn)制度

1、明確消防安全教育培訓(xùn)的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、

頻次、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、考核辦法、情況記錄等要點(diǎn)。

2、消防安全責(zé)任人應(yīng)將消防安全教育培訓(xùn)工作列入年度消防工作計(jì)劃，為消防安全教育培訓(xùn)提供經(jīng)費(fèi)和組織保障。

3、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育培訓(xùn)計(jì)

劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人，并組織實(shí)施。

4、消防安全重點(diǎn)單位對(duì)每名員工的集中消防培訓(xùn)至少每年組織一次，其中公眾聚集場(chǎng)所對(duì)員工的消防安全培訓(xùn)至少每半年組織一次。新上崗員工和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)，消防安全培訓(xùn)的組織開展情況應(yīng)做好記錄。

5、通過廣播、圖畫、消防刊物、樓宇視頻、單位局域網(wǎng)等多種載體宣傳消防知識(shí)；重要防火期和重大節(jié)日、活動(dòng)期間應(yīng)開展有針對(duì)性的消防宣傳教育活動(dòng)。

6、消防教育培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：消防法律法規(guī)、消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；建筑消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；報(bào)告火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識(shí)、技能；本場(chǎng)所的安全疏散路線，引導(dǎo)人員疏散的程序和方法；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序等。

7、單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專（兼）職消防管理人員、消防控制室的值班、操作人員和其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)，消防安全管理人員和消防控制室的值班、操作人員應(yīng)持證上崗。

二、防火巡查和防火檢查制度

1、明確防火巡查的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。確定檢查頻次，參加人員，檢查部位，檢查內(nèi)容和方法，火災(zāi)隱患認(rèn)定、處置和報(bào)告程序，整改責(zé)任和看護(hù)措施，情況記錄等要點(diǎn)。

2、防火巡查和檢查時(shí)應(yīng)填寫記錄，巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查、檢查過程中應(yīng)及時(shí)糾正消防違法行為，消除火災(zāi)隱患，無法消除的應(yīng)立即報(bào)告，并記錄存檔。

3、單位應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行防火巡查。公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每?jī)尚r(shí)一次；營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，消除遺留火種。醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園等單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)夜間防火巡查，其他單位可以結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。

4、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：用火、用電有無違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防設(shè)施、器材是否在位、完整；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；其他消防安全情況。

5、防火檢查應(yīng)定期開展，各崗位應(yīng)每天一次，各部門應(yīng)每周一次，單位應(yīng)每月一次。

6、防火檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；滅火器材配置及有效情況；用火、用電有無違章情況；重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和消防設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標(biāo)志的設(shè)置和完好、有效情況；其他需要檢查的內(nèi)容。

三、安全疏散設(shè)施管理制度

1、明確消防安全疏散設(shè)施管理的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)

2、確定安全疏散部位、設(shè)施的登記、檢測(cè)和維護(hù)管理要求、情況記錄等要點(diǎn)。

3、安全疏散設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：

（1）確保疏散通道、安全出口暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；

（2）公眾聚集場(chǎng)所在使用和營(yíng)業(yè)期間，疏散出口、安全出口的門不應(yīng)鎖閉；

（3）封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應(yīng)完好，門上應(yīng)有正確的啟閉狀態(tài)標(biāo)識(shí)，保證其正常使用；

（4）常閉式防火門應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉；

（5）需要經(jīng)常保持開啟狀態(tài)的防火門，應(yīng)保證其火災(zāi)時(shí)能

自行關(guān)閉；自動(dòng)和手動(dòng)關(guān)閉裝置應(yīng)完好有效；

（6）平時(shí)需要控制人員出入或設(shè)有門禁系統(tǒng)的疏散門，應(yīng)有保證火災(zāi)時(shí)人員疏散暢通的可靠措施；

（7）安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物，且在其1.4m范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置臺(tái)階；

（8）消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修和更換；

（9）消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；

（10）安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄門、卷簾門；

（11）窗口、陽臺(tái)等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物；

（12）各樓層明顯位置應(yīng)設(shè)置安全疏散指示圖，指示圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口、人員所在位置和必要的文字說明；

（13）舉辦展覽、展銷、演出等大型群眾性活動(dòng)，應(yīng)事先根據(jù)場(chǎng)所的疏散能力核定容納人數(shù)?；顒?dòng)期間應(yīng)對(duì)人數(shù)進(jìn)行控制，采取防止超員的措施。

四、消防控制室值班制度

1、明確消防控制室值班人員職責(zé)，制定每日24小時(shí)值班和交接班的程序與要求，制定設(shè)備自檢、巡檢的程序與要求。

2、消防控制室有消防設(shè)施平面布置圖和維修保養(yǎng)記錄、完整的消防設(shè)施設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收等基本情況資料。

3、在醒目位置懸掛消防控制室值班人員職責(zé)、火警處置程序、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案和消防安全重點(diǎn)部位有關(guān)人員的聯(lián)系電話等資料。

4、認(rèn)真填寫消防控制室值班記錄，不得漏記、補(bǔ)記、代記，消防控制室值班記錄應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。

5、消防控制值班室的設(shè)備設(shè)置應(yīng)符合要求，嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物，保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求。

6、值班人員必須經(jīng)過專門消防安全教育培訓(xùn)，持證上崗，熟悉掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程。

7、值班期間發(fā)生各種報(bào)警，值班人員應(yīng)按照相應(yīng)的火警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理，嚴(yán)格執(zhí)行火災(zāi)報(bào)警制度。

8、值班人員嚴(yán)禁吸煙、動(dòng)用明火或擅自關(guān)閉、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài)。

9、控制外來人員入內(nèi)，如進(jìn)入必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記方可進(jìn)入，進(jìn)入后嚴(yán)禁亂動(dòng)各種設(shè)備；廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入工作。

10、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律，不得私自串班，不得擅離職守，不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話，接收和發(fā)出報(bào)警時(shí)，有條件的要及時(shí)進(jìn)行電話錄音，不準(zhǔn)隨意刪除報(bào)警電話錄音。

五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、明確消防設(shè)施、器材維護(hù)管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

2、確定消防設(shè)施、器材登記、檢查及維護(hù)保養(yǎng)要求、情況記錄等要點(diǎn)。

3、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理應(yīng)符合下列要求：

（1）消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)；

（2）室內(nèi)消火栓箱不應(yīng)上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好；

（3）室外消火栓不應(yīng)埋壓、圈占，距室外消火栓、水泵接合器2.0m范圍內(nèi)不得設(shè)置影響其正常使用的障礙物；

（4）展品、商品、貨柜、廣告箱牌、生產(chǎn)設(shè)備等的設(shè)置不得影響防火門、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火劑噴頭、機(jī)械排煙口和送風(fēng)口、自然排煙窗、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警裝置等消防設(shè)施和器材的正常使用；

（5）應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)，需要維修時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，維修完成后，應(yīng)立即恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)；

（6）按照消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案資料，記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置部位、檢查維修單位（人員）、更換藥劑時(shí)間等有關(guān)情況，并定期檢查、檢測(cè)，做好記錄，存檔備查；

（7）自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，每年委托具有相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行全面檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告，存檔備查。

六、火災(zāi)隱患整改制度

1、因違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素，均應(yīng)認(rèn)定為火災(zāi)隱患。

2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正，不能立即改正的，應(yīng)報(bào)告上級(jí)主管人員。

3、消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)對(duì)報(bào)告的火災(zāi)隱患進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)整改完成情況進(jìn)行確認(rèn)。

4、明確火災(zāi)隱患整改的責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限和所需經(jīng)費(fèi)來源。

5、火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取相應(yīng)措施，確保消防安全。

6、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)改正，并將整改情況復(fù)函及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)。

7、重大火災(zāi)隱患不能立即整改的，應(yīng)自行將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改。

8、對(duì)于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)提出解決方案并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

七、用火、用電安全管理制度

1、明確用火、用電安全管理的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)，確定用火、用電設(shè)備的采購、登記和安全使用要求，明確用火、動(dòng)火的審批范圍、程序和要求，明確電工、電氣焊工和電氣設(shè)備操作人員的崗位資格，明確發(fā)現(xiàn)問題時(shí)的處置程序、情況記錄等要點(diǎn)。

2、執(zhí)行當(dāng)?shù)赜没稹⒂秒姽芾聿块T的安全管理規(guī)定。

3、用火、用電設(shè)備應(yīng)由具有職業(yè)資格的人員負(fù)責(zé)安裝和維修，電氣焊工必須持證上崗，禁止非職業(yè)人員作業(yè)，作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

4、用火、用電警示標(biāo)志醒目，防護(hù)用具完好。

5、電氣線路敷設(shè)、設(shè)備安裝應(yīng)采取下列防火措施：

（1）明敷塑料導(dǎo)線應(yīng)穿管或加線槽保護(hù)，吊頂內(nèi)的導(dǎo)線應(yīng)穿金屬管或b1級(jí)pvc管保護(hù)，導(dǎo)線不應(yīng)裸露，并應(yīng)留有70cm×70cm的檢修孔1至2處；

（2）配電箱的殼體和底板宜采用a級(jí)材料制作。配電箱不應(yīng)安裝在b2級(jí)以下（含b2級(jí)）的裝修材料上；

（3）開關(guān)、插座應(yīng)安裝在b1級(jí)以上的材料上；

（4）照明、電熱器等設(shè)備的高溫部位靠近非a級(jí)材料、或?qū)Ь€穿越b2級(jí)以下裝修材料時(shí)，應(yīng)采用a級(jí)材料隔熱；

（5）不應(yīng)用銅線、鋁線代替保險(xiǎn)絲。

（6）電氣設(shè)備的安裝和線路的敷設(shè)還應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家技術(shù)規(guī)范的要求。

6、禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火；因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的，動(dòng)火部門和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度辦理審批手續(xù)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人，在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。

7、用火、動(dòng)火安全管理應(yīng)符合下列要求：

（1）需要?jiǎng)踊鹗┕さ膮^(qū)域與使用、營(yíng)業(yè)區(qū)之間應(yīng)進(jìn)行防火分隔；

（2）電氣焊等明火作業(yè)前，實(shí)施動(dòng)火的部門和人員應(yīng)按照制度規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù)，清除易燃可燃物，配置滅火器材，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施，在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工；

（3）公眾聚集場(chǎng)所禁止在營(yíng)業(yè)或使用期間動(dòng)火施工；

（4）演出、放映場(chǎng)所需要使用明火效果時(shí)，應(yīng)落實(shí)相關(guān)的防火措施；

（5）不應(yīng)使用明火照明或取暖，如特殊情況需要時(shí)應(yīng)有專人看護(hù)；

（6）爐火、煙道等取暖設(shè)施與可燃物之間應(yīng)采取防火隔熱措施；

（7）廚房的煙道應(yīng)至少每季度清洗一次；

（8）廚房燃油、燃?xì)夤艿缿?yīng)經(jīng)常檢查、檢測(cè)和保養(yǎng)。

八、易燃易爆危險(xiǎn)物品消防安全管理制度

1、明確易燃易爆危險(xiǎn)物品管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

2、人員密集場(chǎng)所嚴(yán)禁生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品。

3、人員密集場(chǎng)所需要使用易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要限量使用，存儲(chǔ)量不應(yīng)超過一天的使用量，且應(yīng)由專人管理、登記。

4、使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的設(shè)置應(yīng)符合防火防爆要求，與周圍建筑物應(yīng)有足夠的防火間距，附近的道路要保持暢通。

5、使用易燃易爆危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所必須加強(qiáng)管理，并應(yīng)符合下列要求：

（1）有良好的通風(fēng)措施；

（2）嚴(yán)禁煙火，杜絕可能產(chǎn)生火種的一切因素；

（3）采用配備防爆裝置的電氣設(shè)備和電氣照明設(shè)備；

（4）使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的運(yùn)輸工具、設(shè)備、容器、管道，凡能產(chǎn)生靜電引起燃燒爆炸的，要按照有關(guān)規(guī)定采取靜電導(dǎo)除措施；

（5）使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所和車輛，要按物質(zhì)的不同性質(zhì)，配備相應(yīng)的消防器材，并經(jīng)常檢查，保證有效。

（6）各種易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)存放在專門地點(diǎn)，不得與其他物品混合儲(chǔ)存；

（7）互相接觸容易引起燃燒爆炸的物品應(yīng)隔離儲(chǔ)存；

（8）易燃易爆危險(xiǎn)物品的包裝要完好無損，如發(fā)生破損、滲漏必須立即進(jìn)行安全處理；

（9）禁止在易燃易爆危險(xiǎn)物品的庫房進(jìn)行電氣焊作業(yè)和其他可能引起火災(zāi)或爆炸的操作；

（10）存放易燃易爆危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所嚴(yán)禁人員住宿；

（11）裝運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)物品前，應(yīng)嚴(yán)格檢查并采取切實(shí)可行的安全措施；

（12）運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的車輛裝卸完成后，應(yīng)徹底消除遺留物；

（13）搬運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)要輕拿輕放，嚴(yán)禁震動(dòng)、撞擊、重壓、傾倒和磨擦。

九、專職和義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度

1、明確管理專職和義務(wù)消防隊(duì)的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。

2、確定專職和義務(wù)消防隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)及人員、例會(huì)、教育培訓(xùn)、考核要求等要點(diǎn)。

3、專職消防隊(duì)由專職滅火救援的人員組成，有固定消防站用房，配備消防車輛、裝備、通訊器材，經(jīng)常組織滅火救援訓(xùn)練，能夠每日24小時(shí)執(zhí)勤。義務(wù)消防隊(duì)由單位從業(yè)人員組成，平時(shí)可開展防火宣傳和檢查，定期接受滅火救援訓(xùn)練，發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，撲救初期火災(zāi)，組織疏散人員，引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

4、消防安全責(zé)任人為專職和義務(wù)消防隊(duì)的建設(shè)提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障，并配備相應(yīng)的器材和裝備。

5、消防安全管理人應(yīng)制定專職和義務(wù)消防隊(duì)年度消防安全訓(xùn)練計(jì)劃，確定訓(xùn)練內(nèi)容及授課人，并組織實(shí)施。

6、組成義務(wù)消防隊(duì)的單位各類人員超過50人的，組建兩個(gè)梯隊(duì)并分別組成滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)救護(hù)組，明確兩個(gè)梯隊(duì)及三個(gè)組的工作職責(zé)和任務(wù)。

7、組成義務(wù)消防隊(duì)的單位各類人員不足50人的，組建一個(gè)梯隊(duì)并分別組成滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)救護(hù)組并明確工作職責(zé)和任務(wù)。

8、專職和義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)定期開展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)和滅火應(yīng)急疏散演練。

十、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、明確開展滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。

2、確定組織機(jī)構(gòu)和分工、聯(lián)絡(luò)辦法、預(yù)案的制定和修訂、演練程序、注意事項(xiàng)等要點(diǎn)。

3、滅火和應(yīng)急疏散各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)由當(dāng)班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)承擔(dān)。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)及其他在崗的從業(yè)人員組成。

4、滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)包括下列內(nèi)容：

（1）指揮員：消防安全責(zé)任人或消防安全管理人擔(dān)負(fù)公安消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)之前的指揮職責(zé)，組織開展滅火和應(yīng)急疏散等工作，規(guī)模較大的單位可以成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)；

（2）滅火行動(dòng)組：撲救初起火災(zāi)，配合公安消防隊(duì)采取滅火行動(dòng)；

（3）通訊聯(lián)絡(luò)組：報(bào)告火警，與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)指揮員命令；

（4）疏散引導(dǎo)組：維護(hù)火場(chǎng)秩序，引導(dǎo)人員疏散；

（5）安全防護(hù)救護(hù)組：救護(hù)受傷人員，準(zhǔn)備必要的醫(yī)療用品；

（6）其它必要的組織。

5、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

（1）發(fā)現(xiàn)火情，首先報(bào)警，講明起火單位、部位、時(shí)間、單位詳細(xì)地址，可燃物質(zhì)、火勢(shì)等情況；

（2）通訊聯(lián)絡(luò)組立即迎接消防車輛，并視情況與供水、供電、醫(yī)院等單位聯(lián)絡(luò)；

（3）指揮員組織撲救初起火災(zāi)，關(guān)閉相關(guān)閥門，切斷電源，利用滅火器材實(shí)施撲救；

（4）不能控制火情時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)立即下達(dá)所有人員撤離命令；

（5）疏散引導(dǎo)組盡快有秩序疏散人員；

（6）安全防護(hù)救護(hù)組配合醫(yī)護(hù)人員搶救受傷人員；

（7）火災(zāi)撲滅后，尋找可能被困人員，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助事故調(diào)查；

（8）指揮員組織填寫事故報(bào)告。

6、當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，按下列程序開展工作：

（1）向公安消防隊(duì)報(bào)火警；

（2）當(dāng)班人員執(zhí)行預(yù)案中的相應(yīng)職責(zé)；

（3）組織和引導(dǎo)人員疏散，營(yíng)救被困人員；

（4）使用消火栓等消防器材、設(shè)施撲救初起火災(zāi)；

（5）派專人接應(yīng)消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

（6）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、定期對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行宣貫和完善：

（1）應(yīng)定期組織員工熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并通過預(yù)案演練，逐步修改完善；

（2）地下建筑、高度超過100m 的多功能建筑等，應(yīng)根據(jù)需要邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行評(píng)估、論證。

8、消防演練應(yīng)符合下列要求：

（1）人員密集場(chǎng)所應(yīng)至少每半年組織一次消防演練，其他場(chǎng)所應(yīng)至少每年組織一次；

（2）根據(jù)實(shí)際情況，確定火災(zāi)模擬形式。消防演練方案應(yīng)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取其業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

（3）消防演練前，應(yīng)通知場(chǎng)所內(nèi)的從業(yè)人員和顧客或使用人員積極參與；演練過程中，應(yīng)在建筑入口等顯著位置設(shè)置 “正在消防演練”的標(biāo)志牌；

（4）消防演練應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實(shí)施；

（5）模擬火災(zāi)演練中應(yīng)落實(shí)火源及煙氣的控制措施，防止造成人員傷害；

（6）地下建筑、高度超過100m 的多功能建筑等，應(yīng)適時(shí)與地公安消防隊(duì)組織聯(lián)合消防演練；

（7）演練結(jié)束后，應(yīng)將消防設(shè)施恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)，做好記錄，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

十一、燃?xì)饧半姎庠O(shè)備檢查管理制度

1、明確燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，確定設(shè)施登記、職業(yè)資格、檢查部位、檢查內(nèi)容、檢查工具、問題處置程序、情況記錄等要點(diǎn)。

２、燃?xì)?、電氣設(shè)備的管理應(yīng)符合下列要求：

（1）采購燃?xì)?、電氣、電熱設(shè)備，應(yīng)選用合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求；

（2）燃?xì)夂碗姎饩€路敷設(shè)、設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的人員操作，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程；

（3）應(yīng)安裝防雷、防靜電系統(tǒng)；

（4）不得隨意亂接燃?xì)饩€路、亂接電線，擅自增加燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備；

（5）電器設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距；

（6）對(duì)燃?xì)?、電氣線路、設(shè)備應(yīng)定期檢查、檢測(cè)，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行；

（7）商店、餐飲場(chǎng)所、公共娛樂場(chǎng)所營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，應(yīng)切斷營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的非必要?dú)庠春碗娫础?/p>

3、防雷、防靜電系統(tǒng)的自檢自測(cè)應(yīng)每半年不少于一次，并填寫《防雷、防靜電檢測(cè)登記表》。

4、防雷、防靜電系統(tǒng)的檢查管理應(yīng)符合下列要求：

（1）每年雨季之前，應(yīng)對(duì)防雷、防靜電設(shè)備和接地裝置進(jìn)行檢查、維護(hù)；

（2）在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域和火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)檢查、維修及保養(yǎng)設(shè)備時(shí)應(yīng)使用防爆工具；

（3）檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)限期維修，保證防雷、防靜電系統(tǒng)完好有效；

（4）對(duì)符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)報(bào)廢和更新。

（5）自檢結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)單位主管安全部門存檔備查。

十二、消防安全工作考評(píng)獎(jiǎng)懲制度

1、明確管理消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲工作的責(zé)任部門和責(zé)任人和職責(zé)。

1、?? 確定考評(píng)目標(biāo)、內(nèi)容和辦法、獎(jiǎng)懲辦法等要點(diǎn)。

3、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核、評(píng)比內(nèi)容。

4、對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門（班組）和個(gè)人，單位應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

5、對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反單位消防安全制度的行為，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處理。

十三、消防安全例會(huì)制度

1、定期召開消防安全例會(huì)，處理涉及消防安全的重大問題，研究、部署、落實(shí)本單位本場(chǎng)所的消防安全工作計(jì)劃和措施。

2、消防安全例會(huì)應(yīng)由消防安全責(zé)任人主持，有關(guān)人員參加，每月不宜少于一次。消防安全例會(huì)應(yīng)由消防安全管理人提出議程，并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要或決議。

十四、重點(diǎn)部位管理制度

1、人員集中的廳（室）以及儲(chǔ)油間、變配電室、鍋爐房、廚房、空調(diào)機(jī)房、資料庫、可燃物品倉庫、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室等應(yīng)確定為消防安全重點(diǎn)部位，并明確消防安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

2、根據(jù)實(shí)際需要配備相應(yīng)滅火器材、裝備和個(gè)人防護(hù)器材。

3、制定和完善事故應(yīng)急處置操作程序。

4、列入防火巡查范圍，作為定期檢查的重點(diǎn)。

十五、消防檔案管理制度

1、應(yīng)明確消防檔案管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。

2、消防檔案管理應(yīng)符合下列要求：按照有關(guān)規(guī)定建立紙質(zhì)消防檔案，并應(yīng)同時(shí)建立電子檔案；消防檔案應(yīng)包括消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；消防檔案內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表；消防檔案應(yīng)由專人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊(cè)。

3、消防安全基本情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況；所在建筑消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收以及場(chǎng)所使用或者開業(yè)前消防安全檢查的許可文件和相關(guān)資料；消防組織和各級(jí)消防安全責(zé)任人；消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程；消防設(shè)施、滅火器材配置情況；專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)人員及其消防裝備配備情況；消防安全管理人、自動(dòng)消防設(shè)施操作人員、電氣焊工、電工、易燃易爆化學(xué)物品操作人員的基本情況；新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料。

4、消防安全管理情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：消防安全例會(huì)紀(jì)要或決定；公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)填發(fā)的各種法律文書；消防設(shè)施定期檢查記錄、自動(dòng)消防設(shè)施全面檢查測(cè)試的報(bào)告以及維修保養(yǎng)記錄；火災(zāi)隱患、重大火災(zāi)隱患及其整改情況記錄；防火檢查、巡查記錄；有關(guān)燃?xì)?、電氣設(shè)備檢測(cè)等記錄資料；消防安全培訓(xùn)記錄；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄；火災(zāi)情況記錄；消防獎(jiǎng)懲情況記錄。

第3篇 停車場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度

1.0儀容儀表

1.1著裝整接,佩戴胸卡(左胸上衣口袋位置)。

1.2 對(duì)車主的態(tài)度要親切禮貌,用語規(guī)范文明。

1.3 工作時(shí),嚴(yán)禁喝酒、吃零食;禁止會(huì)客、看書報(bào),大聲喧嘩;禁止所有與職責(zé)不符的其他行為。

2.0接班要求

2.1 提前15分鐘到崗,準(zhǔn)備交接班。

2.2 交班人員須在交班前將崗位周邊環(huán)境的清潔搞好,再行交接。車場(chǎng)內(nèi)須保持無垃圾、雜物。

2.3 交班人員要將當(dāng)班停放車輛的數(shù)量、車況、車場(chǎng)設(shè)施狀況、注意事項(xiàng)等,向接班人員交代清楚,并將工作記錄本及臨時(shí)的保管費(fèi)移交接班人。

2.4 接班人員應(yīng)仔細(xì)檢查工作記錄本和車輛停放卡掛放牌,并清點(diǎn)車輛數(shù)量、檢查車況、車場(chǎng)設(shè)施狀況,如無異議,移交的臨時(shí)保管費(fèi)又相符,雙方簽名確認(rèn),責(zé)任隨之移交。如有異議,應(yīng)立即向當(dāng)班中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。上一班須跟進(jìn)的工作下一班繼續(xù)跟進(jìn)。

2.5臨時(shí)保管費(fèi)由班次收費(fèi)員每天繳回保安部。財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)車輛日收費(fèi)情況登記表的數(shù)量核定應(yīng)收費(fèi)用,并簽名確認(rèn)。

3.0工作服務(wù)要求

3.1 保安部保安員24小時(shí)分三班執(zhí)勤。

3.2 車輛停車保管,執(zhí)勤人員必須現(xiàn)場(chǎng)到位,按場(chǎng)內(nèi)交通標(biāo)志、標(biāo)線有序指揮停泊車輛停放。停定后檢查停放車輛車況,進(jìn)行車輛登記。

3.3 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)卡、收卡制度,停車發(fā)卡,取車收卡。月保車憑繳款單發(fā)給月卡,在繳費(fèi)月內(nèi)使用;臨時(shí)的機(jī)動(dòng)車按保管時(shí)間計(jì)費(fèi)收取,非機(jī)動(dòng)車按次收費(fèi)。

3.4 執(zhí)勤人員當(dāng)班期間,必須不間斷進(jìn)行巡邏、檢查,以防保管車輛被損、被盜。發(fā)現(xiàn)問題要立即通知當(dāng)班中隊(duì)長(zhǎng)。在夜間,可立即召集保安員,進(jìn)行處理。發(fā)現(xiàn)被人盜竊保管車輛物件,盡可能追拿盜竊者。由保安部通知車主,商討處理辦法。將發(fā)生的一切情況(包括時(shí)間、發(fā)生的問題、處理結(jié)果等),記錄在案。并由保安部向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3.5 車況檢查內(nèi)容:

3.5.1漏水、漏油、易燃、易爆危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛不得進(jìn)場(chǎng)保管。

3.5.2提醒車主車內(nèi)不要放置貴重物品,須隨身攜帶。

3.5.3督促車主鎖好車門,打開防盜系統(tǒng)。摩托車、自行車要鎖上防盜鎖。機(jī)動(dòng)車停車后要關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、大燈。

3.5.4檢查車輛有無備胎。車輛如有破損,須當(dāng)場(chǎng)指出,并請(qǐng)車主確認(rèn)。

3.6 禁止停放車輛在車場(chǎng)內(nèi)給車輛加油、加電池水、清洗和維修,禁止車場(chǎng)內(nèi)吸煙、動(dòng)火和拋棄垃圾、雜物。

4.0 收車程序

4.1 車輛進(jìn)入車場(chǎng)或車庫,應(yīng)指揮車輛進(jìn)入指定車位。

4.2 《保安部值班記錄》中登記車輛車況情況。

5.0 放車程序

5.1 收回發(fā)給車主的車卡。

5.2 臨保的按保管時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行收費(fèi)。

5.3 指揮車輛,放道口閘,車輛駛出園區(qū)。

6.0 非常事故的處理

6.1 對(duì)造成停車場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備損毀的肇事者,應(yīng)當(dāng)面交涉,記錄在案,追討賠償。嚴(yán)重的應(yīng)立即通知管理處領(lǐng)導(dǎo)。

6.2 在車庫、露天車輛場(chǎng)所范圍內(nèi)發(fā)生交通事故,應(yīng)按政府有關(guān)交通事故的規(guī)定進(jìn)行處理。必要時(shí),撥打交通事故報(bào)警電話:122。

6.3 在車庫、露天車輛場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi),消防專員應(yīng)立即攜帶滅火筒前往滅火。同時(shí),應(yīng)立即通知物業(yè)公司。事態(tài)嚴(yán)重的,應(yīng)立即撥打火警電話:119,::并協(xié)助事后事故的調(diào)查和處理。

6.4 露天車輛場(chǎng)所出現(xiàn)水浸情況,要積極做好排水處理工作。并將有可能被水淹的摩托車抬上高處,事后做好車主的解釋工作。

6.5 保管車輛被損,要將肇事者姓名、工作單位、住址、身份證號(hào)碼等進(jìn)行登記,肇事者簽名確認(rèn)。應(yīng)與保安部負(fù)責(zé)人和車主一道商討賠償事宜。

第4篇 標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度

第一章 總則

第一條 標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段,是現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)管理的重要組成部分,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。為了加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高公司的管理水平,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化工作在科研、生產(chǎn)及售后服務(wù)中的作用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》,《兵器工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》,《兵器工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作條例》,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

第二條 標(biāo)準(zhǔn)化工作貫穿于公司科研、生產(chǎn)、售后服務(wù)和管理的各個(gè)方面,關(guān)聯(lián)到各個(gè)工作部門。公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持專業(yè)化隊(duì)伍與群眾相結(jié)合的原則,以專業(yè)化隊(duì)伍為主,各有關(guān)部門及相關(guān)人員密切協(xié)作,共同完成公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)。

第二章 機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第三條 技術(shù)管理部門為公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的歸口管理部門。各有關(guān)部門和單位設(shè)兼職標(biāo)準(zhǔn)化員。專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化員組成公司標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)。

第四條 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)

(一) 貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、政策。

(二) 編制公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃;處理對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)問題,參加標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。

(三) 組織制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(四) 組織貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,處理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行中的問題。

(五) 參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì),研制前提出標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求,定型鑒定時(shí)出據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告;做好技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查。

(六) 收集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)資料。對(duì)所需要的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集、采購、建帳、借閱工作,統(tǒng)一歸口管理公司的各類標(biāo)準(zhǔn);

(七) 建立健全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng);對(duì)兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員和工程技術(shù)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(八) 做好標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)計(jì)和效果分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(九) 標(biāo)準(zhǔn)化工作人員對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行為,有權(quán)制止和向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出處理意見;對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)文件,有權(quán)不予簽字。

第三章 公司標(biāo)準(zhǔn)的制定

第五條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、分析測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、工藝工裝標(biāo)準(zhǔn),安全、衛(wèi)生、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)管理工作可制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)。

第六條 正式生產(chǎn)的產(chǎn)品,凡沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的,必須制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的,也可制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn);對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的選擇或補(bǔ)充也應(yīng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)相沖突。公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)協(xié)調(diào)一致。

第七條 為滿足外貿(mào)需求,可直接采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),也可根據(jù)用戶需要簽訂專門的技術(shù)協(xié)議。

第八條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一般按產(chǎn)品制定。制定的程序:起草標(biāo)準(zhǔn)草案、征求意見、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行必要的驗(yàn)證,審查、批準(zhǔn)、編號(hào)、發(fā)布。

第九條 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)形式為: q/dh ×× ××—××××

標(biāo)準(zhǔn)形成的年代號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào) 公司標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)

第十條 根據(jù)科研、生產(chǎn)和使用的要求[或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)改變時(shí)],每隔3~5年對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次復(fù)審,分別作出確認(rèn)、修訂或作廢的結(jié)論,并作出相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

第四章 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施

第十一條 科研、生產(chǎn)、服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)文件中規(guī)定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、部(專業(yè))標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),以及所采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)和備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第十二條 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型和生產(chǎn)定型,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化審查;科研論證、樣品試制、定型鑒定的全過程,應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查。

第十三條 公司按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)在產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、編號(hào)和名稱。

第十四條 標(biāo)準(zhǔn)化工作人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

第五章 獎(jiǎng)懲

第十六條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬科技成果,公司對(duì)取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人,予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力,造成不良后果的,予以批評(píng)教育;對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,造成嚴(yán)重后果的,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

第六章 附則

本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原制度同時(shí)廢止。

第5篇 消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度

消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)

一、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話,非保衛(wèi),消防人員不得進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心,閉路電視房會(huì)客和聊天。

二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)錯(cuò)報(bào)。消防閉路中心值班人員不準(zhǔn)離開控制室。

三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈,整齊,各類控制臺(tái)(如報(bào)警器,水泵控制臺(tái)、閉路電視房等)保持無灰塵。

四、值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺、看小說等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。

五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況,交接要詳細(xì)填寫值班記錄,領(lǐng)班每天必須進(jìn)行詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

六、各部門播放音樂時(shí)間要按時(shí)播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾住戶。消防中心各種設(shè)施要愛惜使用。

七、消防監(jiān)控中心實(shí)行專職人員全日值班負(fù)責(zé)制。

八、消防值班員每天檢查各類信號(hào)是否正常,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報(bào)消防主管,遇到重大問題迅速上報(bào)消防責(zé)任人。

九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),應(yīng)立即核實(shí)信號(hào)真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報(bào)警,按《消防工作手冊(cè)》中的消防應(yīng)急措施處理;如屬誤報(bào)應(yīng)進(jìn)行復(fù)位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。

十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài),每半月進(jìn)行一次自動(dòng),手動(dòng)的操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài),并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。

十一、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),值班員應(yīng)填寫《設(shè)備維修申報(bào)單》,立即通知機(jī)電運(yùn)行部維修人員進(jìn)行維修。

十二、消防監(jiān)控中心的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò)。

十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)備用便攜式滅火器和常用滅火器具。

十四、嚴(yán)禁外人進(jìn)入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準(zhǔn)。

第6篇 保安部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理規(guī)章制度落實(shí)措施

保安部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理規(guī)章制度的落實(shí)措施

1)保安部定期對(duì)親到職員工提供訓(xùn)練課程,合格后上崗。

2)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在每日當(dāng)班員工上崗前根據(jù)交接班記錄和各項(xiàng)規(guī)章制度要 求,做崗前訓(xùn)示、檢查。

3)保安部當(dāng)值任、領(lǐng)班每日不定時(shí)巡視,督促各崗及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。

4)保安部在重點(diǎn)巡視部位設(shè)立巡視簽到本,當(dāng)值領(lǐng)班不定期對(duì)簽到本進(jìn)行檢查。

5)保安部當(dāng)值領(lǐng)班有權(quán)對(duì)在崗保安員出現(xiàn)的過失進(jìn)行處理,并上報(bào)主管上級(jí)領(lǐng)。

6)保安部每周至少開一次領(lǐng)班級(jí)以上員工的工作會(huì)議,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,

進(jìn)行內(nèi)保、消防、警衛(wèi)巡邏方面業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

7)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在當(dāng)值期間對(duì)重點(diǎn)崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理或報(bào)告。

第7篇 某某廣場(chǎng)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)程序制度

某廣場(chǎng)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)程序

1.0 目的

1.1 規(guī)范e廣場(chǎng)車輛安全管理;

1.2 規(guī)范e廣場(chǎng)道路交通管理;

1.3 規(guī)范e廣場(chǎng)車輛進(jìn)出管理;

1.4 規(guī)范e廣場(chǎng)車輛收費(fèi)管理。

2.0 適用范圍

2.1 適用于業(yè)主/租戶車輛;

2.2 適用于業(yè)主/租戶親友、及客戶車輛;

2.3 適用于業(yè)主/租戶送貨車輛;

2.4 適用于業(yè)主/租戶摩托車輛;

3.0 職責(zé)

3.1 保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)對(duì)e廣場(chǎng)車輛安全、車輛進(jìn)出、車輛停放、停車費(fèi)的管理工作作指導(dǎo)和計(jì)劃安排,以及路標(biāo)、路牌、車輛停放標(biāo)制等設(shè)備的建立;

3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)e廣場(chǎng)車輛的安全、停放、收費(fèi)的管理工作進(jìn)行督促和執(zhí)行,以及意外事事故的處理。并對(duì)e廣場(chǎng)的路標(biāo)、路牌、車輛停放標(biāo)制和消防設(shè)備進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù)。

3.3 西門崗負(fù)責(zé)e廣場(chǎng)車輛的進(jìn)出、《車輛進(jìn)出登記卡》的發(fā)放,以及協(xié)助領(lǐng)班對(duì)車輛意外事故的處理。

4.0 工作程序

4.1 車輛的進(jìn)出管理;

4.1.1西門崗值班人員對(duì)進(jìn)入e廣場(chǎng)的所有機(jī)動(dòng)車輛必須清楚其進(jìn)入目的,才可放行;如:

a) e廣場(chǎng)業(yè)主/租戶的車輛;

b) e廣場(chǎng)業(yè)主/租戶探訪親友的車輛;

c) e廣場(chǎng)業(yè)主/租戶送貨的車輛;

d)公司看房客戶的車輛;

4.1.2 值班隊(duì)員對(duì)進(jìn)出車輛必須先敬禮、問好,并在發(fā)放的《車輛進(jìn)出登記卡》上記清車牌號(hào)碼和準(zhǔn)確時(shí)間;

4.1.3 值班隊(duì)員對(duì)可疑車輛應(yīng)及時(shí)通知巡邏崗人員給予注意。

4.1.4 值班隊(duì)員對(duì)進(jìn)入e廣場(chǎng)送貨的貨車和箱式車貨車,離開e廣場(chǎng)時(shí)應(yīng)檢查后才可放行;

4.1.4 值班隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)持原則,對(duì)不拿卡的卡的車輛要耐心勸導(dǎo)和解釋,說明其拿卡的必要性,讓車主養(yǎng)成良好的進(jìn)出習(xí)慣。

4.1.5 值班隊(duì)員對(duì)遺失卡或忘記帶卡的車輛,應(yīng)核對(duì)清楚司機(jī)身份,并讓其在《車輛進(jìn)出卡遺失遺忘登記表》上祥細(xì)作登記、簽字以后才可放行;

4.1.6當(dāng)班人員應(yīng)嚴(yán)格管理好搭客摩托車的進(jìn)出,對(duì)有必要進(jìn)出的搭客摩托車須通知巡邏崗隊(duì)員注意,并說明嚴(yán)禁其在e廣場(chǎng)內(nèi)載客;

4.1.7對(duì)臨時(shí)進(jìn)出的車輛,在離開e廣場(chǎng)時(shí)應(yīng)按時(shí)間進(jìn)行合理收費(fèi),不得送人情時(shí)間,假公濟(jì)私,并在<臨時(shí)停車收費(fèi)登記表>上作祥細(xì)登記。

5.0相關(guān)記錄及表格

5.1《臨時(shí)停車收費(fèi)登記表》

5.2《車輛進(jìn)出卡遺失遺忘登記表》

6.0支持性文件

6.1《停車場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

6.2《車輛出入控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

6.3《保安隊(duì)交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

6.4《保安隊(duì)巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

6.5《交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

第8篇 單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作制度

一、消防安全教育培訓(xùn)制度

1、明確消防安全教育培訓(xùn)的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、

頻次、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、考核辦法、情況記錄等要點(diǎn)。

2、消防安全責(zé)任人應(yīng)將消防安全教育培訓(xùn)工作列入年度消防工作計(jì)劃,為消防安全教育培訓(xùn)提供經(jīng)費(fèi)和組織保障。

3、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育培訓(xùn)計(jì)

劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人,并組織實(shí)施。

4、消防安全重點(diǎn)單位對(duì)每名員工的集中消防培訓(xùn)至少每年組織一次,其中公眾聚集場(chǎng)所對(duì)員工的消防安全培訓(xùn)至少每半年組織一次。新上崗員工和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn),消防安全培訓(xùn)的組織開展情況應(yīng)做好記錄。

5、通過廣播、圖畫、消防刊物、樓宇視頻、單位局域網(wǎng)等多種載體宣傳消防知識(shí);重要防火期和重大節(jié)日、活動(dòng)期間應(yīng)開展有針對(duì)性的消防宣傳教育活動(dòng)。

6、消防教育培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容:消防法律法規(guī)、消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程;本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;建筑消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程;報(bào)告火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識(shí)、技能;本場(chǎng)所的安全疏散路線,引導(dǎo)人員疏散的程序和方法;滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序等。

7、單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(兼)職消防管理人員、消防控制室的值班、操作人員和其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn),消防安全管理人員和消防控制室的值班、操作人員應(yīng)持證上崗。

二、防火巡查和防火檢查制度

1、明確防火巡查的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。確定檢查頻次,參加人員,檢查部位,檢查內(nèi)容和方法,火災(zāi)隱患認(rèn)定、處置和報(bào)告程序,整改責(zé)任和看護(hù)措施,情況記錄等要點(diǎn)。

2、防火巡查和檢查時(shí)應(yīng)填寫記錄,巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查、檢查過程中應(yīng)及時(shí)糾正消防違法行為,消除火災(zāi)隱患,無法消除的應(yīng)立即報(bào)告,并記錄存檔。

3、單位應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行防火巡查。公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每?jī)尚r(shí)一次;營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,消除遺留火種。醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園等單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)夜間防火巡查,其他單位可以結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。

4、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容:用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通;安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防設(shè)施、器材是否在位、完整;消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況;其他消防安全情況。

5、防火檢查應(yīng)定期開展,各崗位應(yīng)每天一次,各部門應(yīng)每周一次,單位應(yīng)每月一次。

6、防火檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;消防車通道、消防水源情況;滅火器材配置及有效情況;用火、用電有無違章情況;重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況;消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況;消防(控制室)值班情況和消防設(shè)施運(yùn)行、記錄情況;防火巡查情況;消防安全標(biāo)志的設(shè)置和完好、有效情況;其他需要檢查的內(nèi)容。

三、安全疏散設(shè)施管理制度

1、明確消防安全疏散設(shè)施管理的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)

2、確定安全疏散部位、設(shè)施的登記、檢測(cè)和維護(hù)管理要求、情況記錄等要點(diǎn)。

3、安全疏散設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求:

(1)確保疏散通道、安全出口暢通,禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間;

(2)公眾聚集場(chǎng)所在使用和營(yíng)業(yè)期間,疏散出口、安全出口的門不應(yīng)鎖閉;

(3)封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應(yīng)完好,門上應(yīng)有正確的啟閉狀態(tài)標(biāo)識(shí),保證其正常使用;

(4)常閉式防火門應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉;

(5)需要經(jīng)常保持開啟狀態(tài)的防火門,應(yīng)保證其火災(zāi)時(shí)能

自行關(guān)閉;自動(dòng)和手動(dòng)關(guān)閉裝置應(yīng)完好有效;

(6)平時(shí)需要控制人員出入或設(shè)有門禁系統(tǒng)的疏散門,應(yīng)有保證火災(zāi)時(shí)人員疏散暢通的可靠措施;

(7)安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物,且在其1.4m范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置臺(tái)階;

(8)消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效,損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修和更換;

(9)消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰,不應(yīng)遮擋;

(10)安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄門、卷簾門;

(11)窗口、陽臺(tái)等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物;

(12)各樓層明顯位置應(yīng)設(shè)置安全疏散指示圖,指示圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口、人員所在位置和必要的文字說明;

(13)舉辦展覽、展銷、演出等大型群眾性活動(dòng),應(yīng)事先根據(jù)場(chǎng)所的疏散能力核定容納人數(shù)?；顒?dòng)期間應(yīng)對(duì)人數(shù)進(jìn)行控制,采取防止超員的措施。

四、消防控制室值班制度

1、明確消防控制室值班人員職責(zé),制定每日24小時(shí)值班和交接班的程序與要求,制定設(shè)備自檢、巡檢的程序與要求。

2、消防控制室有消防設(shè)施平面布置圖和維修保養(yǎng)記錄、完整的消防設(shè)施設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收等基本情況資料。

3、在醒目位置懸掛消防控制室值班人員職責(zé)、火警處置程序、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案和消防安全重點(diǎn)部位有關(guān)人員的聯(lián)系電話等資料。

4、認(rèn)真填寫消防控制室值班記錄,不得漏記、補(bǔ)記、代記,消防控制室值班記錄應(yīng)完整,字跡清晰,保存完好。

5、消防控制值班室的設(shè)備設(shè)置應(yīng)符合要求,嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物,保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求。

6、值班人員必須經(jīng)過專門消防安全教育培訓(xùn),持證上崗,熟悉掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程。

7、值班期間發(fā)生各種報(bào)警,值班人員應(yīng)按照相應(yīng)的火警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理,嚴(yán)格執(zhí)行火災(zāi)報(bào)警制度。

8、值班人員嚴(yán)禁吸煙、動(dòng)用明火或擅自關(guān)閉、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài)。

9、控制外來人員入內(nèi),如進(jìn)入必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好登記方可進(jìn)入,進(jìn)入后嚴(yán)禁亂動(dòng)各種設(shè)備;廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入工作。

10、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,不得私自串班,不得擅離職守,不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話,接收和發(fā)出報(bào)警時(shí),有條件的要及時(shí)進(jìn)行電話錄音,不準(zhǔn)隨意刪除報(bào)警電話錄音。

五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、明確消防設(shè)施、器材維護(hù)管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

2、確定消防設(shè)施、器材登記、檢查及維護(hù)保養(yǎng)要求、情況記錄等要點(diǎn)。

3、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理應(yīng)符合下列要求:

(1)消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí);

(2)室內(nèi)消火栓箱不應(yīng)上鎖,箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好;

(3)室外消火栓不應(yīng)埋壓、圈占,距室外消火栓、水泵接合器2.0m范圍內(nèi)不得設(shè)置影響其正常使用的障礙物;

(4)展品、商品、貨柜、廣告箱牌、生產(chǎn)設(shè)備等的設(shè)置不得影響防火門、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火劑噴頭、機(jī)械排煙口和送風(fēng)口、自然排煙窗、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警裝置等消防設(shè)施和器材的正常使用;

(5)應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運(yùn)行狀態(tài),需要維修時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的措施,維修完成后,應(yīng)立即恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài);

(6)按照消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置部位、檢查維修單位(人員)、更換藥劑時(shí)間等有關(guān)情況,并定期檢查、檢測(cè),做好記錄,存檔備查;

(7)自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,每年委托具有相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行全面檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告,存檔備查。

六、火災(zāi)隱患整改制度

1、因違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素,均應(yīng)認(rèn)定為火災(zāi)隱患。

2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正,不能立即改正的,應(yīng)報(bào)告上級(jí)主管人員。

3、消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)對(duì)報(bào)告的火災(zāi)隱患進(jìn)行認(rèn)定,并對(duì)整改完成情況進(jìn)行確認(rèn)。

4、明確火災(zāi)隱患整改的責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限和所需經(jīng)費(fèi)來源。

5、火災(zāi)隱患整改期間,應(yīng)采取相應(yīng)措施,確保消防安全。

6、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)改正,并將整改情況復(fù)函及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)。

7、重大火災(zāi)隱患不能立即整改的,應(yīng)自行將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改。

8、對(duì)于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,應(yīng)提出解決方案并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

七、用火、用電安全管理制度

1、明確用火、用電安全管理的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé),確定用火、用電設(shè)備的采購、登記和安全使用要求,明確用火、動(dòng)火的審批范圍、程序和要求,明確電工、電氣焊工和電氣設(shè)備操作人員的崗位資格,明確發(fā)現(xiàn)問題時(shí)的處置程序、情況記錄等要點(diǎn)。

2、執(zhí)行當(dāng)?shù)赜没?、用電管理部門的安全管理規(guī)定。

3、用火、用電設(shè)備應(yīng)由具有職業(yè)資格的人員負(fù)責(zé)安裝和維修,電氣焊工必須持證上崗,禁止非職業(yè)人員作業(yè),作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

4、用火、用電警示標(biāo)志醒目,防護(hù)用具完好。

5、電氣線路敷設(shè)、設(shè)備安裝應(yīng)采取下列防火措施:

(1)明敷塑料導(dǎo)線應(yīng)穿管或加線槽保護(hù),吊頂內(nèi)的導(dǎo)線應(yīng)穿金屬管或b1級(jí)pvc管保護(hù),導(dǎo)線不應(yīng)裸露,并應(yīng)留有70cm×70cm的檢修孔1至2處;

(2)配電箱的殼體和底板宜采用a級(jí)材料制作。配電箱不應(yīng)安裝在b2級(jí)以下(含b2級(jí))的裝修材料上;

(3)開關(guān)、插座應(yīng)安裝在b1級(jí)以上的材料上;

(4)照明、電熱器等設(shè)備的高溫部位靠近非a級(jí)材料、或?qū)Ь€穿越b2級(jí)以下裝修材料時(shí),應(yīng)采用a級(jí)材料隔熱;

(5)不應(yīng)用銅線、鋁線代替保險(xiǎn)絲。

(6)電氣設(shè)備的安裝和線路的敷設(shè)還應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家技術(shù)規(guī)范的要求。

6、禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火;因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的,動(dòng)火部門和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度辦理審批手續(xù),落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人,在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。

7、用火、動(dòng)火安全管理應(yīng)符合下列要求:

(1)需要?jiǎng)踊鹗┕さ膮^(qū)域與使用、營(yíng)業(yè)區(qū)之間應(yīng)進(jìn)行防火分隔;

(2)電氣焊等明火作業(yè)前,實(shí)施動(dòng)火的部門和人員應(yīng)按照制度規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù),清除易燃可燃物,配置滅火器材,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施,在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工;

(3)公眾聚集場(chǎng)所禁止在營(yíng)業(yè)或使用期間動(dòng)火施工;

(4)演出、放映場(chǎng)所需要使用明火效果時(shí),應(yīng)落實(shí)相關(guān)的防火措施;

(5)不應(yīng)使用明火照明或取暖,如特殊情況需要時(shí)應(yīng)有專人看護(hù);

(6)爐火、煙道等取暖設(shè)施與可燃物之間應(yīng)采取防火隔熱措施;

(7)廚房的煙道應(yīng)至少每季度清洗一次;

(8)廚房燃油、燃?xì)夤艿缿?yīng)經(jīng)常檢查、檢測(cè)和保養(yǎng)。

八、易燃易爆危險(xiǎn)物品消防安全管理制度

1、明確易燃易爆危險(xiǎn)物品管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

2、人員密集場(chǎng)所嚴(yán)禁生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品。

3、人員密集場(chǎng)所需要使用易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí),應(yīng)根據(jù)需要限量使用,存儲(chǔ)量不應(yīng)超過一天的使用量,且應(yīng)由專人管理、登記。

4、使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的設(shè)置應(yīng)符合防火防爆要求,與周圍建筑物應(yīng)有足夠的防火間距,附近的道路要保持暢通。

5、使用易燃易爆危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所必須加強(qiáng)管理,并應(yīng)符合下列要求:

(1)有良好的通風(fēng)措施;

(2)嚴(yán)禁煙火,杜絕可能產(chǎn)生火種的一切因素;

(3)采用配備防爆裝置的電氣設(shè)備和電氣照明設(shè)備;

(4)使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的運(yùn)輸工具、設(shè)備、容器、管道,凡能產(chǎn)生靜電引起燃燒爆炸的,要按照有關(guān)規(guī)定采取靜電導(dǎo)除措施;

(5)使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所和車輛,要按物質(zhì)的不同性質(zhì),配備相應(yīng)的消防器材,并經(jīng)常檢查,保證有效。

(6)各種易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)存放在專門地點(diǎn),不得與其他物品混合儲(chǔ)存;

(7)互相接觸容易引起燃燒爆炸的物品應(yīng)隔離儲(chǔ)存;

(8)易燃易爆危險(xiǎn)物品的包裝要完好無損,如發(fā)生破損、滲漏必須立即進(jìn)行安全處理;

(9)禁止在易燃易爆危險(xiǎn)物品的庫房進(jìn)行電氣焊作業(yè)和其他可能引起火災(zāi)或爆炸的操作;

(10)存放易燃易爆危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所嚴(yán)禁人員住宿;

(11)裝運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)物品前,應(yīng)嚴(yán)格檢查并采取切實(shí)可行的安全措施;

(12)運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的車輛裝卸完成后,應(yīng)徹底消除遺留物;

(13)搬運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)要輕拿輕放,嚴(yán)禁震動(dòng)、撞擊、重壓、傾倒和磨擦。

九、專職和義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度

1、明確管理專職和義務(wù)消防隊(duì)的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。

2、確定專職和義務(wù)消防隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)及人員、例會(huì)、教育培訓(xùn)、考核要求等要點(diǎn)。

3、專職消防隊(duì)由專職滅火救援的人員組成,有固定消防站用房,配備消防車輛、裝備、通訊器材,經(jīng)常組織滅火救援訓(xùn)練,能夠每日24小時(shí)執(zhí)勤。義務(wù)消防隊(duì)由單位從業(yè)人員組成,平時(shí)可開展防火宣傳和檢查,定期接受滅火救援訓(xùn)練,發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,撲救初期火災(zāi),組織疏散人員,引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

4、消防安全責(zé)任人為專職和義務(wù)消防隊(duì)的建設(shè)提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障,并配備相應(yīng)的器材和裝備。

5、消防安全管理人應(yīng)制定專職和義務(wù)消防隊(duì)年度消防安全訓(xùn)練計(jì)劃,確定訓(xùn)練內(nèi)容及授課人,并組織實(shí)施。

6、組成義務(wù)消防隊(duì)的單位各類人員超過50人的,組建兩個(gè)梯隊(duì)并分別組成滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)救護(hù)組,明確兩個(gè)梯隊(duì)及三個(gè)組的工作職責(zé)和任務(wù)。

7、組成義務(wù)消防隊(duì)的單位各類人員不足50人的,組建一個(gè)梯隊(duì)并分別組成滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)救護(hù)組并明確工作職責(zé)和任務(wù)。

8、專職和義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)定期開展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)和滅火應(yīng)急疏散演練。

十、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、明確開展滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。

2、確定組織機(jī)構(gòu)和分工、聯(lián)絡(luò)辦法、預(yù)案的制定和修訂、演練程序、注意事項(xiàng)等要點(diǎn)。

3、滅火和應(yīng)急疏散各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)由當(dāng)班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)承擔(dān)。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組,由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)及其他在崗的從業(yè)人員組成。

4、滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)包括下列內(nèi)容:

(1)指揮員:消防安全責(zé)任人或消防安全管理人擔(dān)負(fù)公安消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)之前的指揮職責(zé),組織開展滅火和應(yīng)急疏散等工作,規(guī)模較大的單位可以成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu);

(2)滅火行動(dòng)組:撲救初起火災(zāi),配合公安消防隊(duì)采取滅火行動(dòng);

(3)通訊聯(lián)絡(luò)組:報(bào)告火警,與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),傳達(dá)指揮員命令;

(4)疏散引導(dǎo)組:維護(hù)火場(chǎng)秩序,引導(dǎo)人員疏散;

(5)安全防護(hù)救護(hù)組:救護(hù)受傷人員,準(zhǔn)備必要的醫(yī)療用品;

(6)其它必要的組織。

5、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:

(1)發(fā)現(xiàn)火情,首先報(bào)警,講明起火單位、部位、時(shí)間、單位詳細(xì)地址,可燃物質(zhì)、火勢(shì)等情況;

(2)通訊聯(lián)絡(luò)組立即迎接消防車輛,并視情況與供水、供電、醫(yī)院等單位聯(lián)絡(luò);

(3)指揮員組織撲救初起火災(zāi),關(guān)閉相關(guān)閥門,切斷電源,利用滅火器材實(shí)施撲救;

(4)不能控制火情時(shí),現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)立即下達(dá)所有人員撤離命令;

(5)疏散引導(dǎo)組盡快有秩序疏散人員;

(6)安全防護(hù)救護(hù)組配合醫(yī)護(hù)人員搶救受傷人員;

(7)火災(zāi)撲滅后,尋找可能被困人員,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助事故調(diào)查;

(8)指揮員組織填寫事故報(bào)告。

6、當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后,立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,按下列程序開展工作:

(1)向公安消防隊(duì)報(bào)火警;

(2)當(dāng)班人員執(zhí)行預(yù)案中的相應(yīng)職責(zé);

(3)組織和引導(dǎo)人員疏散,營(yíng)救被困人員;

(4)使用消火栓等消防器材、設(shè)施撲救初起火災(zāi);

(5)派專人接應(yīng)消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);

(6)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、定期對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行宣貫和完善:

(1)應(yīng)定期組織員工熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并通過預(yù)案演練,逐步修改完善;

(2)地下建筑、高度超過100m 的多功能建筑等,應(yīng)根據(jù)需要邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行評(píng)估、論證。

8、消防演練應(yīng)符合下列要求:

(1)人員密集場(chǎng)所應(yīng)至少每半年組織一次消防演練,其他場(chǎng)所應(yīng)至少每年組織一次;

(2)根據(jù)實(shí)際情況,確定火災(zāi)模擬形式。消防演練方案應(yīng)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu),爭(zhēng)取其業(yè)務(wù)指導(dǎo);

(3)消防演練前,應(yīng)通知場(chǎng)所內(nèi)的從業(yè)人員和顧客或使用人員積極參與;演練過程中,應(yīng)在建筑入口等顯著位置設(shè)置 “正在消防演練”的標(biāo)志牌;

(4)消防演練應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實(shí)施;

(5)模擬火災(zāi)演練中應(yīng)落實(shí)火源及煙氣的控制措施,防止造成人員傷害;

(6)地下建筑、高度超過100m 的多功能建筑等,應(yīng)適時(shí)與地公安消防隊(duì)組織聯(lián)合消防演練;

(7)演練結(jié)束后,應(yīng)將消防設(shè)施恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài),做好記錄,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

十一、燃?xì)饧半姎庠O(shè)備檢查管理制度

1、明確燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人,確定設(shè)施登記、職業(yè)資格、檢查部位、檢查內(nèi)容、檢查工具、問題處置程序、情況記錄等要點(diǎn)。

2、燃?xì)?、電氣設(shè)備的管理應(yīng)符合下列要求:

(1)采購燃?xì)狻㈦姎?、電熱設(shè)備,應(yīng)選用合格產(chǎn)品,并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求;

(2)燃?xì)夂碗姎饩€路敷設(shè)、設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的人員操作,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;

(3)應(yīng)安裝防雷、防靜電系統(tǒng);

(4)不得隨意亂接燃?xì)饩€路、亂接電線,擅自增加燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備;

(5)電器設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距;

(6)對(duì)燃?xì)?、電氣線路、設(shè)備應(yīng)定期檢查、檢測(cè),嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行;

(7)商店、餐飲場(chǎng)所、公共娛樂場(chǎng)所營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),應(yīng)切斷營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的非必要?dú)庠春碗娫础?/p>

3、防雷、防靜電系統(tǒng)的自檢自測(cè)應(yīng)每半年不少于一次,并填寫《防雷、防靜電檢測(cè)登記表》。

4、防雷、防靜電系統(tǒng)的檢查管理應(yīng)符合下列要求:

(1)每年雨季之前,應(yīng)對(duì)防雷、防靜電設(shè)備和接地裝置進(jìn)行檢查、維護(hù);

(2)在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域和火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)檢查、維修及保養(yǎng)設(shè)備時(shí)應(yīng)使用防爆工具;

(3)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)限期維修,保證防雷、防靜電系統(tǒng)完好有效;

(4)對(duì)符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,應(yīng)及時(shí)報(bào)廢和更新。

(5)自檢結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)單位主管安全部門存檔備查。

十二、消防安全工作考評(píng)獎(jiǎng)懲制度

1、明確管理消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲工作的責(zé)任部門和責(zé)任人和職責(zé)。

1、 確定考評(píng)目標(biāo)、內(nèi)容和辦法、獎(jiǎng)懲辦法等要點(diǎn)。

3、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核、評(píng)比內(nèi)容。

4、對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門(班組)和個(gè)人,單位應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

5、對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反單位消防安全制度的行為,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處理。

十三、消防安全例會(huì)制度

1、定期召開消防安全例會(huì),處理涉及消防安全的重大問題,研究、部署、落實(shí)本單位本場(chǎng)所的消防安全工作計(jì)劃和措施。

2、消防安全例會(huì)應(yīng)由消防安全責(zé)任人主持,有關(guān)人員參加,每月不宜少于一次。消防安全例會(huì)應(yīng)由消防安全管理人提出議程,并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要或決議。

十四、重點(diǎn)部位管理制度

1、人員集中的廳(室)以及儲(chǔ)油間、變配電室、鍋爐房、廚房、空調(diào)機(jī)房、資料庫、可燃物品倉庫、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室等應(yīng)確定為消防安全重點(diǎn)部位,并明確消防安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

2、根據(jù)實(shí)際需要配備相應(yīng)滅火器材、裝備和個(gè)人防護(hù)器材。

3、制定和完善事故應(yīng)急處置操作程序。

4、列入防火巡查范圍,作為定期檢查的重點(diǎn)。

十五、消防檔案管理制度

1、應(yīng)明確消防檔案管理的責(zé)任部門和責(zé)任人,消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。

2、消防檔案管理應(yīng)符合下列要求:按照有關(guān)規(guī)定建立紙質(zhì)消防檔案,并應(yīng)同時(shí)建立電子檔案;消防檔案應(yīng)包括消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;消防檔案內(nèi)容應(yīng)詳實(shí),全面反映消防工作的基本情況,并附有必要的圖紙、圖表;消防檔案應(yīng)由專人統(tǒng)一管理,按檔案管理要求裝訂成冊(cè)。

3、消防安全基本情況應(yīng)包括下列內(nèi)容:基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況;所在建筑消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收以及場(chǎng)所使用或者開業(yè)前消防安全檢查的許可文件和相關(guān)資料;消防組織和各級(jí)消防安全責(zé)任人;消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程;消防設(shè)施、滅火器材配置情況;專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)人員及其消防裝備配備情況;消防安全管理人、自動(dòng)消防設(shè)施操作人員、電氣焊工、電工、易燃易爆化學(xué)物品操作人員的基本情況;新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料。

4、消防安全管理情況應(yīng)包括下列內(nèi)容:消防安全例會(huì)紀(jì)要或決定;公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)填發(fā)的各種法律文書;消防設(shè)施定期檢查記錄、自動(dòng)消防設(shè)施全面檢查測(cè)試的報(bào)告以及維修保養(yǎng)記錄;火災(zāi)隱患、重大火災(zāi)隱患及其整改情況記錄;防火檢查、巡查記錄;有關(guān)燃?xì)?、電氣設(shè)備檢測(cè)等記錄資料;消防安全培訓(xùn)記錄;滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄;火災(zāi)情況記錄;消防獎(jiǎng)懲情況記錄。

第9篇 碧園物業(yè)管理處保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度

碧園管理處保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào) 項(xiàng)目 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

一 治安管理 1 小區(qū)實(shí)行封閉式管理

2 小區(qū)實(shí)行24小時(shí)保安制度

3 小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率100%

4 被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率2‰以下

5 遇突發(fā)事件責(zé)任保安2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間采取正確措施

合格 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為合格

優(yōu)良 超過標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)良

二 交通管理 1車輛按規(guī)定線路及規(guī)定場(chǎng)地行駛停放

2 車輛無違章無嗽叭叫人,違章率在1‰以下

3 車輛(包括單車摩托車)24小時(shí)保管,無被盜

4 人車進(jìn)出有序:車輛發(fā)牌、登記率100%,交費(fèi)率在98%以上

合格

優(yōu)良

第10篇 消防控制中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度

消防控制中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)

一、消防控制中心實(shí)行全天24小時(shí)專人輪流值班制。

二、控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責(zé)任心,能熟練操作設(shè)備。

三、值班人員在控制中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會(huì)客,不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無關(guān)的活動(dòng)。

四、值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開。

五、控制中心各操作手柄(按鈕)每日作一次手動(dòng)操作檢查。

六、消防控制中心的設(shè)備外觀以不附有灰塵為合格。

七、控制中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無法排除時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告服務(wù)中心主管,聯(lián)系技術(shù)人員前往維修。

八、控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),首先打電話至報(bào)警部位查明情況,如若誤報(bào),立即消除,如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,先通知值班保安,同時(shí)報(bào)告服務(wù)中心主管,事故處理完畢后,填寫信號(hào)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、真假、結(jié)論等記錄。

九、每班當(dāng)值人員都要填寫設(shè)備的運(yùn)行記錄、過程中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)應(yīng)填寫其時(shí)間、地點(diǎn)等,以方便查明原因。

十、控制中心的記錄材料屬設(shè)備檔案資料,應(yīng)長(zhǎng)期保存。

十一、每月控制中心以書面形式將本月的設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告服務(wù)中心主管并存檔。

第11篇 住宅園區(qū)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度

住宅園區(qū)車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)

1. 道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

2. 車行道通至每幢住宅樓單元入口處;

3. 外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);

4. 進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;

5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);

6. 駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)

7. 轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

8. 車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位;

10. 車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主;

11. 停車場(chǎng)內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

12. 停車場(chǎng)內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

13. 停車場(chǎng)道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

14. 停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

15. 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

16. 地下停車場(chǎng)光線明亮,能見度高,目測(cè)距離50米以上;

17. 臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%;

18. 每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;

19. 外來進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。

第12篇 機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

一、目的

規(guī)范機(jī)電維修部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識(shí)和技能。

二、適用范圍

適用于物業(yè)管理處機(jī)電維修部員工的培訓(xùn)。

三、職責(zé)

1、物業(yè)品質(zhì)組負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。

2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

3、機(jī)電維修部主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)。

四、程序要點(diǎn)

1、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定

(1)機(jī)電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批。

(2)員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面;

a、不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī);

b、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容;

c、有考核的標(biāo)準(zhǔn);

d、有具體的培訓(xùn)時(shí)間;

e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。

2、新入職員工的培訓(xùn)

(1)第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況,講解色情的各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境。

(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。

(3)第三天下午由主管安排對(duì)新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。

(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。

3、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

(1)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由機(jī)電維修產(chǎn)主管具體負(fù)責(zé)。

(2)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容:

a、電工類:

――進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;

――電工作業(yè)安全規(guī)程;

――維修電工技能培訓(xùn)教材。

b、電梯類:

――電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;

――電梯實(shí)用技術(shù)。

c、公共設(shè)施類,如建筑裝飾工程施工技術(shù);

d、給排水類,如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);

e、弱電類,如電子技術(shù)基礎(chǔ);

(4)培訓(xùn)形式:

a、分工種集中授課;

b、分工種集體討論。

(5)考試方式:

a、試卷考試;

b、課堂問答。

4、專業(yè)技能培訓(xùn)

(1)專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。

(2)專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容:

a、電工類:

――《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

b、電梯類:

――《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

c、給排水類;

――《給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

d、公共設(shè)施類,如《公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

e、弱電類,如《弱電系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

f、公共類:

――《工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

――《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

g、其他相關(guān)規(guī)程。

(4)培訓(xùn)形式:

a、分工種集休授課;

b、分工種集中討論;

(5)考試方式為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評(píng)估。

5、服務(wù)培訓(xùn)

(1)服務(wù)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。

(2)服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容:

a、文明用語;

b、儀表儀容;

c、禮貌禮節(jié);

d、服務(wù)意識(shí);

e、服務(wù)技能;

f、服務(wù)要求。

(4)培訓(xùn)形式為集中授課。

(5)考試方式:

a、試卷考試;

b、課堂問答。

6、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)

(1)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。

(2)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容:

a、物業(yè)管理法律、法規(guī)。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《城市房屋修繕管理規(guī)定》為機(jī)電維修部水電維修組、公共設(shè)施維修組單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容;

b、iso9002質(zhì)量保證體系。

(4)培訓(xùn)形式:

a、公司集中授課;

b、討論。

(5)考試方式:

a、試卷考試;

b、課堂問答。

7、安全培訓(xùn)

(1)安全培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。

(2)安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容:

a、操作安全;

b、日常生活安全。

(4)培訓(xùn)形式為集中授課形式。

(5)考試方式為課堂問答。

8、思想及文化方面的培訓(xùn)

(1)思想及文化方面的培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。

(2)思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容:

a、思想品德;

b、行為準(zhǔn)則;

c、語言表達(dá)能力(重點(diǎn)加強(qiáng)粵語方面的培訓(xùn))。

(4)培訓(xùn)形式:

a、集中授課;

b、討論。

(5)考試方式為課堂問答。

9、特種培訓(xùn)。對(duì)于機(jī)電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應(yīng)有計(jì)劃地選送員工出去培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)人士來授課。

10、每次培訓(xùn)后,應(yīng)由機(jī)電維修部主管將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估成績(jī)等清晰、完整、規(guī)范地記錄在《員工培訓(xùn)登記表》內(nèi)。

11、培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄表》保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(zhǎng)期。

五、記錄

六、相關(guān)支持文件

第13篇 設(shè)備綜合管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

設(shè)備綜合管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

一、目的

從總體上確立物業(yè)管理處各類設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。

二、適用范圍

適用于物業(yè)管理處管理的各類設(shè)備的綜合管理工作。

三、職責(zé)

1、機(jī)電維修部負(fù)責(zé)所轄小區(qū)的各類設(shè)備的日常管理工作。

2、辦公室負(fù)責(zé)各類設(shè)備檔案的管理工作。

四、程序要點(diǎn)

1、設(shè)備檔案的建立要求

(1)機(jī)電維修部應(yīng)將管轄范圍內(nèi)的所有設(shè)備建立臺(tái)賬(見附表),并在建檔后的3個(gè)工作日內(nèi)將臺(tái)賬移交辦公室存檔。

(2)機(jī)電維修應(yīng)將所轄物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行設(shè)備標(biāo)識(shí)及設(shè)備編號(hào):

a、所有設(shè)備應(yīng)單機(jī)單臺(tái)或按功能系統(tǒng)進(jìn)行“設(shè)備標(biāo)識(shí)”;

b、“設(shè)備標(biāo)識(shí)”用標(biāo)牌形式予以實(shí)施,標(biāo)牌應(yīng)有下列內(nèi)容:

――設(shè)備名稱;

――設(shè)備編號(hào)。

c、設(shè)備編號(hào)按下列規(guī)則編制:

注意事項(xiàng):1、設(shè)備流水號(hào)按物業(yè)點(diǎn)的設(shè)備總數(shù)流水編制。

2、同類型同系統(tǒng)設(shè)備的流水號(hào)碼應(yīng)保持相對(duì)的集中和連續(xù)性。

d、標(biāo)識(shí)的制作規(guī)范:

――標(biāo)識(shí)材質(zhì)用金屬薄板制作,表面拋光呈本色;

――設(shè)備編號(hào)用凹形字體,涂黑色磁漆;

――尺寸長(zhǎng)_寬_厚為70mm_20mm_1mm。

(3)所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)或功能系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》

(4)設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)保持與設(shè)備現(xiàn)行狀態(tài)一致,為此,設(shè)備管理人員應(yīng)將諸如設(shè)備封存、停用、限制使用范圍、調(diào)遷、報(bào)廢和更換零部件及檢修情況及時(shí)分別在設(shè)備臺(tái)賬或設(shè)備卡片上予以登錄。

(5)《設(shè)備臺(tái)賬》和設(shè)備出廠和原件(合格證、說明書、保修協(xié)議等)統(tǒng)一由辦公室保存。

2、設(shè)備日常操作、運(yùn)行、維修保養(yǎng)管理

詳見機(jī)電維修部各類設(shè)備操作、運(yùn)行、維修保養(yǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

3、設(shè)備的購置管理

(1)設(shè)備的購置包括原有設(shè)備的更新和新添購置。

(2)設(shè)備購置應(yīng)遵循滿足服務(wù)提供需要的原則。

(3)設(shè)備購置的資金來源按相關(guān)法規(guī)或規(guī)定執(zhí)行。

(4)設(shè)備更新需在原設(shè)備辦理了報(bào)廢手續(xù)后進(jìn)行。

(5)新添設(shè)備由機(jī)電維修部提出服務(wù)用途或配套功能以及主要技術(shù)指標(biāo)的需求。

(6)采購設(shè)備應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。

(7)采購設(shè)備到達(dá)公司后,由機(jī)電維修部進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),接收相關(guān)資料,并組織安裝調(diào)試或試運(yùn)行。符合要求的,辦理驗(yàn)收手續(xù);不符合要求的,按合同或公司相關(guān)規(guī)定辦理。

(8)經(jīng)驗(yàn)收符合要求的采購設(shè)備按本條例相關(guān)規(guī)定納入臺(tái)賬,建立卡片等進(jìn)行日常管理。

4、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)

(1)機(jī)電維修部應(yīng)對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),以防止因設(shè)備誤操作造成人員傷害和設(shè)備損壞。

(2)設(shè)備狀態(tài)分為運(yùn)行、備用、停用、封存、報(bào)廢、檢修及嚴(yán)禁合閘等。

(3)正常運(yùn)行中的設(shè)備不予標(biāo)識(shí)。

(4)標(biāo)識(shí)的方式方法:

a、設(shè)備狀態(tài)用標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)牌用300mm_150mm_3mm(長(zhǎng)_寬_厚)的白色塑料板制作,字體為紅色一毫米塑料板粘于底板上;

b、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌應(yīng)在設(shè)備狀態(tài)確定后,由設(shè)備操作人員及時(shí)懸掛于應(yīng)予標(biāo)識(shí)設(shè)備的顯眼位置;

c、設(shè)備狀態(tài)改變,標(biāo)識(shí)應(yīng)隨之改變。

5、設(shè)備的停用和封存

(1)發(fā)現(xiàn)下列情況之一,設(shè)備應(yīng)予停用或封存:

a、多余設(shè)備,含服務(wù)提供有再需要的設(shè)備;

b、設(shè)備功能已不能滿足提供服務(wù)需要的設(shè)備。

(2)停用或封存的設(shè)備應(yīng)采用適當(dāng)措施防止銹蝕、碰磕和其他形式對(duì)其狀態(tài)的損壞。

(3)機(jī)電維修部應(yīng)定期(如一個(gè)季度)對(duì)停用或封存的設(shè)備進(jìn)行檢查,以保持其適用性。

(4)設(shè)備主管人員應(yīng)填寫設(shè)備停用或封存的報(bào)批單,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

6、設(shè)備的報(bào)廢

(1)無修復(fù)價(jià)值的設(shè)備應(yīng)予報(bào)廢。

(2)報(bào)廢設(shè)備應(yīng)由機(jī)電維修部組級(jí)別鑒定。參與鑒定的人員應(yīng)包括:設(shè)備主管人員、運(yùn)行人員、品質(zhì)部代表、管理處經(jīng)理等。

(3)設(shè)備主管人員應(yīng)填寫《設(shè)備報(bào)廢審批表》,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理助理審核,經(jīng)理審批后實(shí)施。

(4)需報(bào)廢設(shè)備在未獲報(bào)廢批準(zhǔn)、實(shí)施前,應(yīng)懸掛“待報(bào)廢”標(biāo)識(shí)。

(5)報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)撤離原安裝或使用場(chǎng)所,未撤離前應(yīng)懸掛“報(bào)廢”標(biāo)識(shí)。

(6)機(jī)電維修部應(yīng)將批準(zhǔn)的《設(shè)備報(bào)廢審批表》報(bào)公司財(cái)務(wù)部一份。

7、紅旗機(jī)房評(píng)比

(1)機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)人員對(duì)各類機(jī)電設(shè)備房進(jìn)行流動(dòng)紅旗評(píng)比。

(2)評(píng)比內(nèi)容:地面潔凈度、墻面潔凈度、門窗潔凈度完?duì)顩r、管道潔凈完好狀況、設(shè)備表面潔凈度、設(shè)備性能完好狀況、檢修保養(yǎng)記錄、室內(nèi)其他設(shè)備狀況、總體印象。

五、記錄

1、《設(shè)備臺(tái)賬》

2、《設(shè)備卡》

3、《采購設(shè)備驗(yàn)收表》

4、《設(shè)備停用/封存/報(bào)廢/審批表》

5、《設(shè)備定點(diǎn)管理檢查表》

六、相關(guān)支持文件

機(jī)電維修部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程