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本《人員管理制度總則》旨在規(guī)范公司內(nèi)部人力資源管理,確保員工職責明確,提升工作效率,促進團隊和諧,實現(xiàn)企業(yè)目標。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 員工招聘與選拔
2. 崗位職責與績效考核
3. 培訓(xùn)與發(fā)展
4. 薪酬福利
5. 工作時間與休假
6. 員工行為準則
7. 勞動關(guān)系管理
8. 附則
包括哪些方面
1. 員工招聘與選拔:規(guī)定招聘流程、面試標準、錄用決策機制,以確保公平公正,選拔合適人才。
2. 崗位職責與績效考核:明確各崗位職責,設(shè)定績效指標,定期進行考核,以評估員工工作表現(xiàn)。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立培訓(xùn)計劃,鼓勵員工提升技能,提供職業(yè)發(fā)展路徑,以增強員工滿意度和忠誠度。
4. 薪酬福利:制定薪酬政策,包括基本工資、獎金、福利等,確保待遇公平合理,激勵員工積極性。
5. 工作時間與休假:規(guī)定工作日程、加班政策、年假和其他假期安排,保障員工休息權(quán)利。
6. 員工行為準則:設(shè)定道德和行為規(guī)范,強化企業(yè)文化,維護工作環(huán)境秩序。
7. 勞動關(guān)系管理:處理勞動合同簽訂、變更、解除等事宜,維護雙方權(quán)益,保障勞動關(guān)系穩(wěn)定。
8. 附則:包含制度解釋權(quán)、修訂程序及其他未盡事宜。
重要性
人員管理制度是企業(yè)運營的基礎(chǔ),它的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:清晰的職責劃分和績效考核能提高員工的工作效率,減少資源浪費。
2. 維護公平:公平的招聘、薪酬和晉升機制能激發(fā)員工潛能,降低人才流失。
3. 保障權(quán)益:明確的勞動關(guān)系管理規(guī)定,保護員工合法權(quán)益,減少法律糾紛。
4. 促進和諧:良好的行為準則和培訓(xùn)發(fā)展政策,有助于建立積極向上的工作氛圍,增強團隊凝聚力。
方案
1. 制度制定:由人力資源部門主導(dǎo),各部門參與,確保制度涵蓋所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 定期審查:每年至少一次全面審查,根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工反饋調(diào)整制度。
3. 培訓(xùn)宣導(dǎo):新員工入職培訓(xùn)和年度回顧中,強調(diào)制度內(nèi)容,確保全員理解執(zhí)行。
4. 監(jiān)督執(zhí)行:設(shè)立專門的監(jiān)督機制,對制度執(zhí)行情況進行檢查,確保落實到位。
5. 反饋渠道:建立員工意見箱或在線平臺,鼓勵員工提出改進建議,持續(xù)優(yōu)化制度。
通過上述方案,我們將不斷優(yōu)化人員管理制度,使其更加符合企業(yè)發(fā)展需求,為員工提供一個公平、有序、高效的工作環(huán)境。
人員管理制度總則附則范文
第1篇 設(shè)置安全管理機構(gòu)、配備安全管理人員管理制度
1. 目的
為了保證本公司安全管理機構(gòu)得到合理設(shè)置,安全管理人員得到合理配備,特制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本公司安全管理機構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配備。
3. 職責
3.1 總部社長
3.1.1 授權(quán)任命主要負責人(安委會主任)。
3.2 主要負責人
3.2.1 負責設(shè)置安全管理機構(gòu),授權(quán)任命安全管理人員(安委會副主任)。
3.2.2 負責主持召開每季度安全專題會。
3.3 安全主任
3.3.1 協(xié)助主要負責人組織召開安全專題會,并向會議報告日常安全工作。
3.3.2 負責記錄和保存安全專題會上提出的工作要求,并跟蹤驗證。
4. 運作程序
4.1 安全管理機構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配置
4.1.1 為了提高公司的安全生產(chǎn)管理水平,增強預(yù)防事故和應(yīng)對事故的能力,根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)的要求,設(shè)置安全生產(chǎn)委員會(簡稱“安委會”)作為公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。
4.1.2 安委會是公司安全生產(chǎn)管理的最高權(quán)力機構(gòu),全權(quán)負責公司的安全生產(chǎn)工作。
4.1.3 安委會設(shè)主任1 名,安委會主任同時也是公司的主要負責人,由總部社長發(fā)布授權(quán)書,任命公司總經(jīng)理擔任。
4.1.4 安委會設(shè)副主任1 名,由安委會主任發(fā)布授權(quán)書,任命生產(chǎn)部課長擔任。
4.1.5 安委會成員由各部門經(jīng)理和主管組成。
4.1.6 公司安委員會下設(shè)經(jīng)營支援組,也是安委會的辦事機構(gòu),地點設(shè)在生產(chǎn)辦公室,按照國家、省、市、區(qū)的要求配備專職安全生產(chǎn)管理人員2 名,由威?;葸_安全技術(shù)服務(wù)公司提供。兼職安全員由各生產(chǎn)車間設(shè)置一名兼職安全管理人員,原則上由本車間班組長兼職擔任。
4.2.安全管理機構(gòu)和安全管理人員職責
4.2.1.安委會的主要職責:
4.2.1.1 貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準;
4.2.1.2 組織制定安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實施;
4.2.1.3 編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練;
4.2.1.4 保證安全生產(chǎn)費用的有效使用;
4.2.1.5 定期組織召開安全生產(chǎn)例會;
4.2.1.6 開展安全教育培訓(xùn);
4.2.1.7 組織實施安全檢查和隱患排查并監(jiān)督整改;
4.2.1.8 建立安全生產(chǎn)管理檔案;
4.2.1.9 及時、如實報告安全生產(chǎn)事故。
4.2.2.專職安全生產(chǎn)管理人員主要職責
4.2.2.1 負責安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄;
4.2.2.2 對作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權(quán)予以糾正或查處;
4.2.2.3 對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場存在的安全隱患有權(quán)責令立即整改;
4.2.2.4 對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,應(yīng)向安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;
4.2.2.5 對于不能解決的安全隱患或問題,應(yīng)立即向上級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;
4.2.2.6 按照程序報告生產(chǎn)安全事故情況。
4.2.3.車間兼職安全生產(chǎn)管理人員主要職責
4.2.3.1 負責所屬車間現(xiàn)場安全生產(chǎn)日常檢查并做好記錄;
4.2.3.2 對本車間作業(yè)人員的違章違規(guī)行為有權(quán)予以糾正或查處;
4.2.3.3 對本車間生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場存在的安全隱患有權(quán)責令立即整改;
4.2.3.4 對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)向車間領(lǐng)導(dǎo)報告,并協(xié)調(diào)整改;
4.2.3.5 對于本車間不能解決的安全隱患或問題,應(yīng)立即向安環(huán)部報告;
4.2.3.6 按照程序報告生產(chǎn)安全事故情況;
4.2.3.7 組織建立本車間安全管理檔案資料;
4.2.3.8 車間兼職安全員每月定期向經(jīng)營支援組書面報告所在車間安全生產(chǎn)實際情況的簡要總結(jié)。
4.3 安全專題會
4.3.1 安委會每季度至少召開一次安全專題會,協(xié)調(diào)解決上季度存在的安全生產(chǎn)問題,并計劃本季度的安全生產(chǎn)工作。
4.3.2 安全專題會由主要負責人主持召開,由安全主任組織協(xié)調(diào)。
4.3.3 安全主任負責記錄安全專題會上提出的工作要求,并形成《安全生產(chǎn)會議記錄》加以保存。
4.3.4 安全專題會上提出的工作要求,若會議決定需要采取糾正/預(yù)防措施,則由安全主任組織相關(guān)責任部門制定《安全生產(chǎn)會議要求整改計劃》執(zhí)行糾正/預(yù)防措施,并將落實結(jié)果,向下一次安全專題會報告。
第2篇 專(兼)職交通安全管理人員 安全生產(chǎn)職責
專(兼)職交通安全管理人員安全生產(chǎn)職責
1、在主管安全生產(chǎn)負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對本單位交通安全工作負權(quán)限范圍內(nèi)的管理責任。
2、認真貫徹執(zhí)行國家及單位制定的各種有關(guān)交通安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,在單位安委會的領(lǐng)導(dǎo)下負責交通安全管理工作。
3、制定單位交通安全管理制度、工作計劃、安全措施、交通事故緊急處理程序和交通安全應(yīng)急方案,并督促落實。
4、組織制定交通安全責任書,層層簽訂,落實到人。
5、熟悉單位機動車型號、性能、數(shù)量、用途等情況,督促駕駛員定期進行保養(yǎng)、維修、年審。
6、宣傳普及交通法規(guī)和安全知識,組織對單位員工的交通安全知識考核,提高機動車駕駛員和廣大員工的法律觀念及交通安全意識。
7、定期檢查各部門交通安全制度的落實情況和機動車、非機動車的安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
8、負責辦理單位新購車輛的登記手續(xù)和審驗工作。
9、如單位車輛發(fā)生交通安全事故,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)助公安交通部門進行調(diào)查處理。
10、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)、交管部門、上級主管部門報告單位交通安全工作情況。
第3篇 地產(chǎn)企業(yè)在職人員考勤管理辦法
一、作息時間
1、按照國家規(guī)定的工作時間,本公司每周工作時間為四十小時。
2、本公司作息時間為星期一至星期五上午9:00~11:45,下午12:30~17:30(11:45至12:30為午餐休息時間)。
3、行銷部應(yīng)是業(yè)務(wù)部門故作息時間不同,每周休假時間也根據(jù)案場狀況由專案經(jīng)理制訂。
4、守衛(wèi)作息時間另定。
5、若根據(jù)工作需要而占用休息日加班,采用調(diào)休方式調(diào)節(jié)。
二、打卡
1、公司除總經(jīng)理外,其余人員上下班都必須在指定地點親自打卡或電話考勤。
2、上班打卡后,擅離職守,無故不到者,除受警告一次處分,當天也作曠工處理。
3、員工之間門卡不得互相轉(zhuǎn)借,違者將作違反規(guī)章制度論處。。
4、各案場于每日9:00以前在案場配合行政助理考勤,公司將不定期的致電去各案場抽查,考勤以公司抽查為準。
5、嚴禁代打卡,如有違章者,當事人雙方各以曠工一次,警告一次論。專案經(jīng)理管束不嚴,連帶處分一次。
6、管理部應(yīng)對各案場隨時進行電話或現(xiàn)場的考勤監(jiān)督,管理部人事考勤員可隨時去電各案場,對傳真考勤人員進行電話核對,[[或親臨案場考核。如有違紀者按第二條處理。故案場工作人員每日9:00-9:10之間必須在場配合監(jiān)督(如有客戶看房請避開此時段)。
7、案場工作人員休假表于每月25日交到前臺,并嚴格按照引表執(zhí)行,如有改動,請?zhí)崆耙恢軋蟛块T經(jīng)理,由部門經(jīng)理報管理部,案場不得擅自更改。
8、案場除工作人員、發(fā)展商、客戶或由于工作需要必留人員外,閑雜人員等一律不得駐留。
9、案場除客戶看房或公務(wù)外,不得隨便外出,由專案經(jīng)理監(jiān)督,管理部配合執(zhí)行。
10、管理部將每日制作公司考勤日報表,次日早上張貼在公布欄,請公司員工自行核對,如發(fā)現(xiàn)問題者應(yīng)在二日內(nèi)向管理部提出異議,逾期該日考勤將不作更改。
三、未打卡
外出未打卡或忘記打卡者必須在本部門行政文員處填寫未打卡證明單并交部門主管簽字確認,再交管理部核對簽字,如在三日內(nèi)不作銷案者,將以曠工論處;每月三次未打卡者,將扣除本月全勤獎金,四次(含)以上者,按每次20元給予處罰。
四、曠工
1、凡符合各曠工條款者,均以曠工論處。
2、曠工一天扣除壹天全額薪資,并按情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分。
3、曠工一次,除按以上第二款處理處,另給予警告一次的行政處分。
4、月累計曠工二次,除按以上第二款處理外,同時給予記過一次的行政處分。
5、當月連續(xù)曠工一天以上二天以下(含二天),月累計三次曠工者,除按以上第二款處理外,同時給予記大過一次的處分。
6、當月連續(xù)曠工三天(含三天),月累計達四次曠工者,除按以上第二款處理外,同時給予除名的處分。
五、遲到
1、一個月內(nèi)允許合理遲到三次(合理遲到指打卡時間不晚于9:10分),但遲到者扣除當月全勤獎。
2、若合理遲到超過三次或遲到超過9:10的將扣除遲到金,遲到金以每分鐘一元計。
3、遲到時間在一小時以上二小時以內(nèi)者,按曠工半天計,遲到二小時以上者,按曠工一天計。
4、當月遲到累計達六次者,以曠工一天論。
六、早退
1、早退在一小時內(nèi),按每分鐘扣五元計。
2、早退在一小時至二小時內(nèi)的按曠工半天處理,早退二小時以上者,按曠工一天計,并給予警告一次的處分。
3、當月早退累計達三次者,以曠工一天論。
七、公出
1、公司員工(除總經(jīng)理),因公外出應(yīng)在征得部門經(jīng)理同意后,在前臺親自填寫外出留言本,詳注外出時間、地點、事由及回公司預(yù)估時間。如未留言將被處以50元/次的罰款,嚴重者以曠工論處。各主管因公外出或晚進、早離公司,應(yīng)在主管外出登記板上登錄,否則按照主管處罰條例第四條之規(guī)定罰款200元。
2、員工因公外出后,如估計無法于下班前返回公司打卡下班者,請在出門前打卡后,于翌日報管理部經(jīng)理以銷案。
3、員工因公無法于上班前到公司打卡上班者,應(yīng)于前一天在外出登記扳或登記本上登錄,或必須在9:00之前電話通知管理部,但于公務(wù)處理完畢返回公司時,仍須打卡(每月只允許一次),否則以一次罰款50元計。主管需做好隔天登記工作,管理部將在每日9:00~9:30分對公出的主管進行電話跟蹤,以確認其留言真實及手機開機等情況。若發(fā)現(xiàn)留言不真實或手機關(guān)機則按主管處罰條例處理,一次性罰款500元。
八、請假
1、公司員工除國定假日、例假日外,其余工作天,如未能出勤皆需請假。
2、員工請假均應(yīng)依下列各款行之:
請假應(yīng)事先填據(jù)《假期申請表》(見附表),附繳有關(guān)證明材料呈請核準,逐級上報為原則。但公傷假、病假、喪假不能事前請假者,得于當天電話(或其它方式)迅速告知主管,并于次日(或假程期內(nèi))補辦。
3、請假之最小申請單位:除特別休假,喪假以半日計。婚假、產(chǎn)假以一日計外,其余均以半日為單位,按實際所需時間計算,其中未滿一小時以一小時計。
4、未辦請假、休假手續(xù)而擅離職守者,或假期已屆滿仍未銷假,續(xù)假者或虛報假種者,均以曠工論。
九、假種
員工請假假種如下表:(略)
十、特別休假(年假)
公司員工本公司連續(xù)服務(wù)滿一定實足年數(shù)者,根據(jù)職級不同享受年假,詳見員工福利條款。
十一、員工停薪留職不給特別休假
十二、員工如符合特別休假條件而未休假,可在第二年上半年給予補休假。若還不能得以休假,則休假作自動放棄論,不再計入下一年的年休假中。
十三、特別休假之核給:
1、各部門專員級(含)以上人員以不妨礙工作為原則,于休假前將工作安排妥善后提出申請。
2、專員級(不含)以下人員,由主管視工作需要,得予集中休假。
3、為便于主管工作安排,特別休假應(yīng)于休假前三十天(上班日)提出申請。
4、員工在特別休假期中,如因工作需要,可通知其停止休假,并立即返回公司上班,其未休完日數(shù),得另行安排補休。
5、特別休假須一次性休完,不得分段休假,其分段未休完天數(shù)作自動放棄。
十四、請假核決權(quán)限
公司員工請假,應(yīng)依下列核決權(quán)限呈核:(略)
十五、法定假日
1、元旦:一月一日
2、勞動節(jié):五月一日、二日、三日
3、國慶節(jié):十月一日、二日、三日
4、春節(jié):三天
5、三八婦女節(jié):婦女放假半天
6、其它政府機關(guān)及公司指定之日
十六、加班
員工加班必須在部門行政助理處填寫加班單并部門
主管處簽字確認,再交管理部核對后做考勤依據(jù),如三天內(nèi)部門行政助理未將本部門加班單交到管理部考勤員處則該加班情況不作記錄。
十七“職務(wù)代理人”制
除總經(jīng)理外,公司所有員工都應(yīng)有相應(yīng)的“職務(wù)代理人”,當該員工缺勤時,其所有的工作事宜均應(yīng)事先托交給“職務(wù)代理人”,使各項工作得以順利展開。
十八、考勤計算時間
1、每月考勤計算起訖日為每月一日至當月底止。
2、每年考勤計算起訖日為元月一日至當年十二月三十一日止。
十九、考勤記錄
人事科應(yīng)按時整理出勤資料,按月統(tǒng)計缺勤次數(shù)及其累計時間,如有連續(xù)曠職二日或請假手續(xù)不全或違反打卡規(guī)定者,應(yīng)即呈請人事主管核辦,不得留至月終再處理。
二十、考勤督查
各級主管對所屬人員之考勤應(yīng)嚴格督查執(zhí)行。如有不照規(guī)定手續(xù)辦理或其它隱瞞蒙混事情,一經(jīng)查明應(yīng)受連帶處分。
二十一、實施與修訂
本辦法呈總經(jīng)理核準后公布實施,修訂時亦同
第4篇 機械設(shè)備操作人員安全管理規(guī)定
要保證機械設(shè)備不發(fā)生工傷事故,不僅機械設(shè)備本身要符合安全要求,而且更重要的是要求操作者嚴格遵守安全操作規(guī)程。當然,機械設(shè)備的安全操作規(guī)程因其種類不同而內(nèi)容各異,但其基本安全守則為:
1.正確穿戴好個人防護用品。該穿戴的必須穿戴,不該穿戴的就一定不要穿戴。例如機械加工時要求女工戴護帽,如果不戴就可能將頭發(fā)絞進去。同時要求不得戴手套,如果戴了,機械的旋轉(zhuǎn)部分就可能將手套絞進去,將手絞傷。
2.操作前要對機械設(shè)備進行安全檢查,而且要空車運轉(zhuǎn)一下,確認正常后,方可投入運行。
3.機械設(shè)備在運行中也要按規(guī)定進行安全檢查。特別是對緊固的物件看看是否由于振動而松動,以便重新緊固。
4.設(shè)備嚴禁帶故障運行,千萬不能湊合使用,以防出事故。
5.機械安全裝置必須按規(guī)定正確使用,絕不能將其拆掉不使用。
6.機械設(shè)備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等一定要裝卡牢固,不得松動。
7.機械設(shè)備在運轉(zhuǎn)時,嚴禁用手調(diào)整;也不得用手測量零件,或進行潤滑、清掃雜物等。如必須進行時,則應(yīng)首先關(guān)停機械設(shè)備。
8.機械設(shè)備運轉(zhuǎn)時,操作者不得離開工作崗位,以防發(fā)生問題時無人處置。
9.工作結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉開關(guān),把刀具和工件從工作位置退出,并清理好工作場地,將零件、工夾具等擺放整齊,打掃好機械設(shè)備的衛(wèi)生。
第5篇 地產(chǎn)置業(yè)行政級管理人員車輛補助實施辦法
地產(chǎn)置業(yè)公司行政級管理人員車輛補助實施辦法
1、目的
為規(guī)范行政級人員車輛補助的執(zhí)行實施,根據(jù)《福利管理制度》、《高管資源配置辦法》,制定本辦法。
2、車補申請
所有符合車補條件的人員如申請車補,須填報《費用補助申請報告表》(附表一),附上車輛行政駛證復(fù)印件,按照制度性費用支出相關(guān)規(guī)定進行報批,確定車補定額。
3、車補標準
行政5級以上人員按《高管工作資源配置辦法》執(zhí)行,行政6-7級人員按《福利管理制度》執(zhí)行。
4、車輛考勤
4.1依據(jù)制度規(guī)定,享受車補的車輛須確實用于開展工作或上下班代步交通工具,每月需在公司出勤13天以上。
4.2車輛出勤確認辦法:
序號
享受車補人員類別
考勤方式
標準
1
行政4級以上人員
以個人出勤為準
當月省外/國外出差超過13個工作日,不報銷車補
2
行政5-7級人員
車輛考勤
車輛出勤≥13次
注:(1)個人出勤包含以簽卡方式確認的出勤;
(2)車輛考勤以保安登記、打紙卡、ic卡等方式記錄均有效。
4.3車輛不符合出勤要求的,不予報銷車補。
5、公司派車及自駕車出差計費
5.1 享受公司配車及車補的行政3、4級人員用車,以及行政5-7級人員單程1小時(60公里)以內(nèi)的工作用車(包含享受車補人員單獨或其與3人以內(nèi)同事同行),公司不再派車。上述人員因私車維修、年審等需公司派車,按以下收費參考標準計費,在其當月車補中抵扣:
序號
車型
費用標準(元/公里)
參考品牌
1
12座面包車
0.8
奔馳面包車/金杯面包車
2
7-9座商務(wù)車
1.0-1.1
瑞風/別克
3
國產(chǎn)轎車
0.8-1.0
4
進口轎車
1.2-1.3
5.2享受車補人員以下情況使用公司派車,不需抵扣個人車補:
除5.1條所述情況以外,屬于部門業(yè)務(wù)派車,4人以上乘坐,享受車補行政級人員同行乘坐,或其他乘坐公司順風車的情況。
5.3享受車補的行政5-7級單程1小時(60公里)以上工作用車,可申請公司派車,不需抵扣個人車補。因公司無法派車而個人自駕車出差的,路橋費實報實銷,油費按實際距離計算(由各區(qū)域/項目行政部門制定《高頻率出差目的地距離表》作為參考),車輛油耗參考標準如下:
序號
汽車排量(l)
百公里耗油值
1
1.0
6升
2
1.3
7升
3
1.6
8.5升
4
1.8-2.2
10升
5
2.4
11升
6
2.5-2.8
12升
7
3.0-3.5
14升
6、本辦法解釋權(quán)在集團行政中心。
7、附工作用表:
《自駕車/配車費用補助申請表》
《車輛考勤卡》
《車輛考勤/借車費用/自駕車出差費用明細表》
第6篇 某房地產(chǎn)公司銷售人員管理制度
房地產(chǎn)公司銷售人員管理制度
1、銷售員職責
①在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
②熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
③積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。
④負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。
⑤有疑問及時向主管或經(jīng)理反映。
⑥每日認真填寫客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周遞交下月《工作計劃》。
⑦進修學習銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的考核。
⑧隨時收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
⑨完成上級委派的其他業(yè)務(wù)。
⑩銷售員的業(yè)務(wù)記錄要當天晚上或第二天早上9:00之前交于銷售主管,過時不候,也不能補交。
※填寫認購書、合同正附本,如銷售人員出現(xiàn)錯誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負連帶責任,罰20元/處。
※當日值班銷售人員負責電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。
※銷售員應(yīng)配備計算器、熒光筆等必備的辦公用品,缺少時應(yīng)及時補充以便業(yè)務(wù)的開展。
※
2、銷售人員行為準則
①對外工作必須堅持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的原則。
②在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密。
③一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。
④在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
⑤在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。
⑥誠實守信,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
⑦不準在工作區(qū)聊天,不準在工作時間做與工作無關(guān)的事。
⑧銷售人員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
⑨說話嚴謹,不確定及不清楚的不要向客戶隨便承諾。
注:以上行為制度要求全體工作人員認真遵守,違反規(guī)定者處以20元/次罰款,銷售主管50元/次,銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴重后果者公司將從重處罰或予以除名。
第7篇 空壓機管理人員崗位責任制
1、嚴格遵守本工種操作規(guī)程,保證壓風機安全運轉(zhuǎn),確保施工作業(yè)的足夠風量。
2、嚴守工作崗位,集中精力,嚴禁睡覺、看書或做與本職工作無關(guān)的事情
3、認真遵守各項規(guī)章制度,及時觀察機器運轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報并停機檢查,能處理的立即處理。在問題處理以前不準開機。
4、認真執(zhí)行交接班制度,填寫好運轉(zhuǎn)記錄。
5、愛護設(shè)備,經(jīng)常保持設(shè)備、清潔衛(wèi)生,認真搞好值班保衛(wèi)工作。
6、接班時要嚴格檢查各部位的螺絲、銷子、機桿、機座及潤滑部位油量等,如有問題及時處理。
7、經(jīng)常查看壓力表、安全閥等指數(shù),安全閥和壓力調(diào)節(jié)器必須動作可靠,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象及時報告處理。
8、嚴格按作業(yè)點上下班時間規(guī)定具體要求開、關(guān)機,未經(jīng)礦長及作業(yè)地點安全領(lǐng)導(dǎo)同意,在無重大事故的情況下,不準隨意私自停機。遇有重大事故先停機,并迅速報告領(lǐng)導(dǎo)。
9、運轉(zhuǎn)的壓縮機電機不得超過名牌規(guī)定的溫度。
10、空壓機管理人員必須認真作好空壓機每天運行記錄及交接班記錄。
11、空壓機的壓力表和安全閥每季度必須進行一次調(diào)校,每季度必須對壓力表和安全閥進行定期試驗一次,應(yīng)提前把調(diào)校、試驗及檢修計劃時間報告礦領(lǐng)導(dǎo),以便決策安排。
12、空壓機安裝檢修、維修工必須嚴格按照空壓機的使用說明書及《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定進行安裝和維護。
13、空壓機安裝檢修、維修工必須對井上下壓風管路進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)接頭漏風及時維修處理。
第8篇 某高級中學圖書室管理人員職責
高級中學圖書室管理人員職責
1.圖書室應(yīng)配備具有定文化水平和專業(yè)知識的工作人員,做好采購、編目、借閱、閱覽室及科技情報檢索和供給工作。
2.圖書室應(yīng)加強科學管理,樹立為教學,科研服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3.根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置及讀者的閱讀要求,與專業(yè)科協(xié)商有計劃,有重點地采購圖書資料,逐步形成本校專業(yè)特色的藏書體系。
4.對新到的書刊資料要及時分類編目,及時投入流通,本館采用《中國圖書館分類法》進行分類,并逐步實現(xiàn)文獻著錄標準化。
5.合理組織藏書,加強書庫管理,做好書刊資料的整理裝訂,切實注意防盜、防火、防潮、防蟲蛀,防鼠咬等。
6.合理安排圖書借閱工作,提倡文明用語,全天開放閱覽室,為學生提供良好的學習環(huán)境。
7.采用多種形式為讀者服務(wù),開展書刊資料檢索方法的宣傳,推著新版圖書資料,組織報告會,幫助學生提高獲取信息的能力。
8.制定和健全各項業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和工作制度,加強業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,積累有關(guān)資料,不斷改進工作。
第9篇 _附小校園臨時施工人員安全管理制度
附小校園臨時施工人員安全管理制度
1.在校園內(nèi)臨時施工的單位、人員必須執(zhí)行學校的有關(guān)規(guī)章制度,服從學校的安全管理。
2.施工單位使用人員,必須嚴格審查身份證件,并由施工單位負責逐個造冊(附身份證復(fù)印件)報學校保衛(wèi)部門或總務(wù)處備案。
3.施工場地要有護欄物隔離,并有明顯的非施工人員不得入內(nèi)的標志,預(yù)防發(fā)生意外事故。
4.施工單位內(nèi)部必須建立嚴格的安全生產(chǎn)管理制度,加強對建設(shè)物資的看管,有專門的值班巡邏人員,防止發(fā)生失竊事件。
5.施工單位人員要統(tǒng)一到學校保衛(wèi)部門或總務(wù)處辦理《臨時出入證》,服從門衛(wèi)管理,攜帶物資出門,施工單位應(yīng)簽發(fā)出門證,否則,門衛(wèi)有權(quán)暫扣查詢。
6.施工車輛進入校區(qū)不準鳴號,應(yīng)減速慢行,注意行人,沙、石、土不得散落校園,影響校園環(huán)境衛(wèi)生。
第10篇 企業(yè)公司管理人員行為規(guī)范大綱
企業(yè)(公司)管理人員行為規(guī)范大綱
一、十個修養(yǎng)
_心胸開闊,能容納不同意見;
_謙虛好學,能及時接納新觀念;
_平等待人,能尊重下屬的個性和價值;
_誨人不倦,能耐心教導(dǎo)下屬;
_心地坦蕩,行為光明磊落;
_言行禮貌,能微笑常在;
_守弱處低,能嚴于責己;
_克己奉公,能以大局為重;
_知恩感恩,有高度責任心;
_寵辱不驚,能克志克行。
二、十個規(guī)范
_完整理解自己的崗位工作標準,保證自己所承擔的職責全面履行落實;
_完整準確界定下屬的工作標準,及時為下屬的工作提供支持和幫助;
_充分理解認同同級同事的工作價值,及時回應(yīng)兄弟部門的工作請求和上司的工作協(xié)調(diào)安排;
_向下溝通2.5級,保證決策內(nèi)容都能與下屬達成基本共識;
_向上及時匯報反饋,保證上司全面準確把握組織運行狀況信息;
_通過目標實現(xiàn)管理,目標標準和目標措施同時確立認同;
_定期跟蹤下屬工作過程,對下屬的工作失誤承擔主要責任;
_定期量化考核下屬工作,公正評價下屬工作績效;
_準確把握下屬的優(yōu)點和長處,及時獎勵下屬;
_時刻牢記組織目標和發(fā)展戰(zhàn)略,定期向上司提交組織發(fā)展建議報告。
三、十個守則
_不越級授權(quán),不越級指揮;
_不越級報告,可越級申訴;
_不沖動罵人,貶損下屬的人格和價值;
_不假公濟私,侵占企業(yè)組織的利益;
_不說有損企業(yè)形象和同事團結(jié)的話;
_不陽奉陰違,無謂順從討好上司;
_不和稀泥,不做是非不分的事;
_不傳小道消息,不信小道消息;
_不議論同事和上司的人格人品;
_不拉幫結(jié)派,搞小團體主義。
四、十個表率
_關(guān)心下屬,下屬疾苦想在前;
_理解他人,他人利益放在前;
_承擔責任,險事難事沖在前;
_遵紀守法,約束自我行在前;
_克勤克儉,費用投入省在前;
_信心十足,工作愉快笑在前;
_禮貌待人,“請”和“抱歉”說在前;
_遇到?jīng)_突,嚴于律己讓在前;
_讀書學習,提升修養(yǎng)做在前;
_注重形象,儀表儀容亮在前。
五、十個常思考
上司的指示要求常思考;
_上司的期待希望常思考;
_自己的工作目標常思考;
_自己的工作職責常思考;
_下屬的困難問題常思考;
_下屬的發(fā)展需求常思考;
_他人的不同意見常思考;
_常用工作方式效率常思考;
_他人的恩遇和幫助常思考;
_社會賦予的責任常思考。
第11篇 某政法學院實訓(xùn)室管理人員守則
政法學院實訓(xùn)室管理人員守則(公安系各實訓(xùn)室通用)
為科學、有效地管理實訓(xùn)室,更好地服務(wù)于教學工作,保證正常教學秩序,促進學院實訓(xùn)室安全的應(yīng)用、高效運行,特制定本管理制度。
一、主動配合任課教師,為上好實訓(xùn)課創(chuàng)造條件。
二、監(jiān)督實驗室安全、衛(wèi)生、規(guī)范整潔工作。
三、負責實訓(xùn)室軟硬件設(shè)備的檢查維護工作,保證不影響正常教學秩序。
四、上課時間內(nèi)若出現(xiàn)設(shè)備故障而影響學生的使用,應(yīng)及時現(xiàn)場處理和排除故障;若不影響學生使用,可事后處理;
五、一般故障的排除時間不超過48小時;對因硬件設(shè)備原因不能自行修復(fù)的,應(yīng)聯(lián)系有關(guān)公司人員,盡快修復(fù)故障。
六、做好所管轄實訓(xùn)室各種設(shè)備及相關(guān)物品的管理工作,做到帳物相符。所有維護情況都應(yīng)認真登記在《儀器設(shè)備檢查使用登記本》上,并簽上姓名和日期。
七、上班期間,應(yīng)巡視機房的使用情況和設(shè)備運行情況,經(jīng)常檢查學生遵守《實訓(xùn)室使用規(guī)定》的情況,對違反規(guī)定的學生進行查處。
八、對任課教師為滿足教學需要而臨時提出的軟件安裝要求,在不影響教學的情況下盡量安排安裝。
九、發(fā)現(xiàn)上機者丟失的財物,應(yīng)及時交與任課教師。
十、應(yīng)注意加強新技術(shù)學習與研究,自覺提高維護與管理水平。
十一、有其他問題及時和實訓(xùn)室專業(yè)老師和系領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系解決。
第12篇 市實驗小學微機管理人員職責
實驗小學微機管理人員職責
1、管理人員要有高度的事業(yè)心和責任感,努力學習專業(yè)知識,熟悉計算機的管理要求,提高使用效率。
2、認真執(zhí)行微機室管理制度,搞好教學服務(wù)工作。
3、積極參加計算機教學與教研活動,了解學生運用計算機的能力,進一步改善管理水平,提高信息技術(shù)學科的教學質(zhì)量。
4、微機室是學校的重要教學陣地,嚴格控制非教學人員進入;教育學生進入微機室要有秩序,保持安靜,自覺遵守微機室管理使用制度。
5、要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,做好防塵、防潮、防磁、防雷、防電等安全工作,定期對計算機進行保養(yǎng)維護,特別是假期,要定期開機運行,保持良好的工作性能。
6、開機前認真檢查計算機設(shè)備有無問題,使用時嚴格按操作規(guī)程進行,使用完后及時關(guān)機。
7、認真做好使用記錄,如有損壞或故障,及時報告領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
第13篇 z_小學學校管理層工作人員分工情況
中心小學學校管理層工作人員分工情況
為了我校的各項工作能正常發(fā)展,以及便于工作上的聯(lián)系、開展,現(xiàn)將__中心小學管理層工作人員分工情況如下:
zz:zz縣__中心小學校長,小學支部副書記。該同志負責工作有:①領(lǐng)導(dǎo)和主持全鄉(xiāng)小學全面工作,要求年初有計劃,年末有總結(jié);②及時完成上級部門布置的各項任務(wù);③主管全鄉(xiāng)小學教師的考核
第14篇 紐曼小學后勤人員管理制度
云溪小學后勤人員管理制度
為了加強后勤管理,調(diào)動從業(yè)人員的工作積極性,更好地配合學校各項工作的開展,特制訂本制度:
一、 愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),服從工作安排,有較好的工作效率。
二、出全勤、出滿勤、按時上下班、以學校作息時間為準。做到不遲到不早退不無故曠工。有特殊情況先請假,自己做好相關(guān)安排,并委托他人頂替或加班,其工資由本人負責付給。如有曠工現(xiàn)象,學校則扣除本人月平均基本工資本人無異議。
三、愛護學校公共財物,不損壞、不損公肥私,主動搜集清理保管好有關(guān)財產(chǎn)、敢于抵制不良行為。
四、嚴格把好各自的崗位關(guān)口,做到不煮生飯、不炒生菜,不利用、不購進霉變的食物出售給學生。搞好炊事安全,杜絕事故發(fā)生。違反一次罰款100元,生菜一次罰款100元,另負責相應(yīng)的有關(guān)責任。
五、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不呵斥學生,一切想著、為著服務(wù)于師生,做到不厭其煩,不亂發(fā)脾氣,了解學生、關(guān)愛學生,耐心細致、體貼入微,讓師生滿意,讓家長放心。
六、各自分管的衛(wèi)生地段要切實負好責值好日,每天做到清潔衛(wèi)生。(如發(fā)現(xiàn)未清掃的,每天罰款5--10元)
七、補課按輪流值日,并做好交換班工作,保持餐廳食堂清潔衛(wèi)生,用具擺放有序,值完日后鎖好門并交有關(guān)人員管理。
八、各月除完成好本職工作以外,加強好相互間的密切合作和聯(lián)系,使整理工作有頭有尾,有始有終,學期尾或月底對以上工作進行綜合評定、總結(jié)。搞好師生間的問卷調(diào)查,同時作為評選優(yōu)秀后勤員工有關(guān)參考材料和條件的依據(jù)。
第15篇 公司工牌規(guī)范人員進出管理規(guī)定
公司員工工牌規(guī)范和人員進出管理規(guī)定
一、目的
為提高員工的歸屬感,更好地配合工廠的安全保衛(wèi)工作,利于人員的監(jiān)督與管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定具體規(guī)定第一部分“員工工牌的管理”適用于除外派的銷售市場的人員。
本規(guī)定具體規(guī)定第二部分“工牌的使用”和第三部分“外來人員的進出管理”僅適用于供應(yīng)鏈。
三、具體規(guī)定
(一)、員工工牌的管理
1.1工牌標準
1.1.1版式
1.1.2內(nèi)容:工牌正面內(nèi)容包括員工的姓名、照片和所屬部門;工牌背面是家樂氏的價值觀,加蓋人力資源專用章后該工牌方為合法有效。
1.2工牌的制作和發(fā)放
1.2.1工牌由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放,其它部門或個人不得擅自為員工制作或發(fā)放工牌;擅自制作或發(fā)放工牌,將被視為嚴重過錯,公司將視情節(jié)給予相關(guān)責任人書面指導(dǎo)直至解除勞動合同。
1.2.2工牌首次發(fā)放時,員工以部門為單位來人力資源部領(lǐng)取、簽收。
1.2.3新員工入職時,人力資源部將發(fā)給員工臨時工牌,同時為其制作工牌并在5個工作日內(nèi)完成工牌的制作發(fā)放給員工本人。員工領(lǐng)取工牌時將臨時工牌歸還人力資源部。
1.2.4員工部門調(diào)動的,人力資源部將在見習期滿合格后5個工作日內(nèi)為員工更換新工牌,新工牌尚未發(fā)放前仍使用原工牌。
1.3工牌的補辦
1.3.1工牌自然損壞,可將壞舊工牌交回人力資源部,由人力資源部為員工更換新工牌。
1.3.2工牌丟失或非自然損壞,員工應(yīng)立即通知部門主管和人力資源部,同時填寫《工牌補辦申請表》到人力資源部領(lǐng)取新工牌。新工牌(包括工牌印制、工牌卡套以及吊繩)的成本費用應(yīng)由員工本人負擔。
1.4員工在離職時應(yīng)將工牌完整歸還人力資源部,由人力資源部負責銷毀。
1.5嚴禁私自調(diào)換、更改或轉(zhuǎn)借工牌,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予相關(guān)人員口頭指導(dǎo);如多次違犯或經(jīng)糾正后仍不改正的,公司將給予書面指導(dǎo)。
1.6工牌僅作為員工身份之證明,員工不得將工牌用作他用。
(二)、工牌的使用
2.1進出工廠大門時,員工應(yīng)主動出示并佩戴工牌,員工憑工牌進出工廠大門,由保衛(wèi)處負責檢查;如果員工拒絕出示或者不接受檢查的,保衛(wèi)有權(quán)拒絕其進入工廠;如果不聽保衛(wèi)勸導(dǎo),公司將給予口頭指導(dǎo),情況嚴重的給予書面指導(dǎo)。
2.2員工如果忘記攜帶工牌,應(yīng)在大門保衛(wèi)處進行登記,填寫《工廠進出登記表》,經(jīng)保衛(wèi)人員與員工所屬部門確認后方可進入工廠。
2.3考慮生產(chǎn)安全要求,工牌僅限在工廠非生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)佩戴,員工進入車間前必須摘掉工牌,嚴禁在車間內(nèi)佩戴工牌。
2.4如有員工拾的工牌,請及時交還人力資源部或交還給員工本人。
(三)、外來人員及車輛的進出管理
外來人員、車輛進出管理暫不做修改,仍按照《外來人員、車輛出入公司管理制度》執(zhí)行。
四、本規(guī)定自公布之日起生效,由人力資源部負責解釋修訂。